耳鼻科でもプライバシーへの配慮を!利用者に選ばれるためのヒントをコラムでご紹介
耳鼻科で、診察の状況が他の患者様に丸見えになっている施設はありませんか?
耳鼻科では服を脱ぐ機会が少ないですが、他人に診察の会話を聞かれたり、
診察の様子を見られたりするのは良い気分ではないでしょう。プライバシーが
守られていないと患者様の信頼を得ることはできず、利用者が減少してしまう
可能性も考えられます。
当コラムでは、これからも選ばれる耳鼻科になるために、プライバシーへの配慮と
設備の改善について掲載しております。
【掲載内容】
■オープンすぎる耳鼻科は嫌がられる?
■プライバシーに配慮するためにしておきたいこと
■信頼され、選ばれる耳鼻科になるために
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