傾聴研修キャリアチアーズ | イプロス都市まちづくり

コミュニケーションの8割はヒヤリングで決まる！相手の本音を引き出す傾聴テクニック

キャリアチアーズでは『傾聴研修』を行っております。

店舗・企業・組織の発展は、コミュニケーションの質であり、カウンセリング
マインドをもつリーダーの面談や対話から始まり、またそれをサポートする
環境や制度も重要な鍵になってきます。

しかし、今の時代、根本的な人間理解の欠如と、コミュニケーションと
傾聴の認識の不足が問題となっているのが事実。

この研修では、まずは、自分自身のコミュニケーションには型（偏り）が
あることを知り、部下の育成に欠かせないヒューマンスキルの1つである
コミュニケーションの本質を学び、部下との信頼関係を強固なものにしていきます。

【プログラム】
■そもそもコミュニケーションって何だろう？
■「傾聴」4つのステップ
■「傾聴」1000本ノック！
■まとめ

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://career-cheers.co.jp/listening.php

基本情報傾聴研修

【ベネフィット】
■自分自身のコミュニケーションの取り方の分析と棚卸しが出来る
■部下が本音を語ってくれるようになる
■部下がどんどん相談に来てくれるようになる
■働き続けたいお店になる人間関係が築ける
■離職率が低減し、戦力化が進む

※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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用途／実績例	【このような企業様におススメ】 ■部下とのコミュニケーションが上手く出来ていない ■離職率が高い、しかも事前に相談にあまり来てくれない ■部下が何を考えているのか？正直よく分かっていない ■上司が部下に、仕事の指示を一方的にしているシーンをよく見かける ■部下が自発的に行動してくれていない ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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取扱企業傾聴研修

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