【塾運営のDX事例】東大螢雪会様の場合シンキングリード

紙で情報を管理する文化を一新したい！CRM導入で、塾運営改善の第一歩を踏み出す

塾の運営管理を目的として『F-RevoCRM』の導入を行った株式会社螢雪会の
事例をご紹介いたします。

同社は、当システム導入の背景のひとつとして、紙で情報を管理する文化を
一新したいという考えがありました。

そこで、今回CRMを導入することで塾運営体制の向上につながるとの期待から
「F-RevoCRM」の導入へ踏み切りました。

【導入結果】
■カスタマーポータルの構築～塾・生徒・保護者を繋ぐ～
　・生徒と講師のマッチング作業
　・お問い合わせの窓口対応
　・快適な塾運営の実現
　・給与振り込み等の経理業務の円滑化
■カスタマーポータルの導入により経費削減に成功

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://f-revocrm.jp/2021/11/keisetsukai/

基本情報【塾運営のDX事例】東大螢雪会様の場合

【導入の背景】
■紙管理文化からデジタル管理文化への移行
■マーケティング機能としての期待
　・入塾を検討している会員様が入塾に至るまでの記録を行うこと
　・より多くの方に螢雪会を利用してもらうためのコミュニケーションツールとしてCRM導入を検討

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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取扱企業【塾運営のDX事例】東大螢雪会様の場合

シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

■業務改善支援現状の業務をヒアリングさせていただくことで、業務のプロセスと課題をまとめ、業務改善のご支援が可能です。 ■F-RevoCRMの導入支援業務ヒアリング結果を基に、課題解決、オペレーションまで踏み込んだ F-RevoCRMの設定を行います。 ■システム開発 F-RevoCRMに精通した弊社エンジニアが保守性の高い開発を行います。 ■カスタマーサポート F-RevoCRMを活用して、課題解決に向けて成果を出す為のサポートを行います。 ■内製化支援貴社エンジニアに対して弊社エンジニアがF-RevoCRMの開発に必要なトレーニングやサポートを行うことが可能です。