着信時に顧客情報を表示できる!みなさまの電話対応をサポート致します
『smart CTI 伝ノ助』は、光電話対応のインバウンドCTIシステムを
簡単・安価に実現することができるCTIソリューションパッケージです。
既設の電話設備環境はそのままで利用可能であり、パッケージに
バンドルされている顧客管理ソフトである「伝ノ助顧客管理」を
利用することにより、即座にCTI顧客応対管理システムを実現することができます。
また、現在ご利用中のシステムとも簡単に連携することができるため、
現在既にご利用中のCRMシステム、受注システム及び販売システムなどの
システムを即座にCTI連動システムとして実現することも可能です。
【特長】
■電話着信と同時にお客様の特長を瞬時に確認
■光電話など、どのような電話環境でも着信履歴が残る
■既存の環境にCTIの導入が可能なためコストダウン
■お使いのシステムとの連携ができる
■ユニットBOXを設置するだけ など
※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
基本情報CTIシステム『smart CTI 伝ノ助』
【メリット】
■社員同士情報の共有
■業務応対人員の配置の好適化
■作業時間の削減
■ペーパーレス化
■投入コストの削減
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価格帯 | お問い合わせください |
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納期 | お問い合わせください |
用途/実績例 | ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。 |
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