CRM(顧客管理システム)の製品一覧 (11ページ目)
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カスタマージャーニーやセグメント、口コミなど!コラムで詳しく解説
当コラムは、営業力強化に役立つノウハウについての「マーケティング手法」 をご紹介しております。 「NPSとは」では、顧客満足度との関係や営業・マーケティングでの 活用方法を掲載。「コンテクス…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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SaaSビジネスがもたらすメリット5選!特長や成功ポイントを解説
メリット・デメリットや、成功のための重要指標や成功事例なども解説!
ビジネスや個人に広く利用されるようになったSaaSサービスは 現在、成長分野としてさまざまな業界から注目を浴びています。 SaaSビジネスに参入する企業も増加中ですが、自社のSaaSサービスを…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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データ分析の種類や方法、導入する際に押さえるべきポイントや注意点などをコラムで解説!
DXの取り組みを推し進めるには、データドリブンな経営アプローチが 不可欠です。 企業に蓄積されるデータの利活用を図るため、組織階層や部門ごとに扱う データの種類、分析の目的、分析の手法を知っ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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生産性を向上!有名企業での具体例や成功事例などをわかりやすくコラムで解説
働き方改革という言葉は浸透してきているものの、「具体的な取り組みが よくわからない」「これは義務なの?」といった悩みを抱えている方は 多いのではないでしょうか。 働き方改革は雇用形態による格…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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商社がDXに取り組むべき理由とそのメリット、活用するポイントについてコラムで解説!
デジタル化はさまざまな産業に対して、変革を否応無しに 迫ることとなりました。 商社もその例外ではなく、今の業務スタイルにこだわらずに幅広いデータを 最大限に活用し、時代に合ったサービスを提供…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業力強化に役立つノウハウ!ニューノーマルなどについてのコラムをご紹介!
当ブログでは、営業力強化に役立つノウハウを公開したコラムをご紹介しております。 「変化は成長のチャンス!これからの営業に必要とされることは?」の記事などでは 資料ダウンロードも可能。 そ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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在宅ワークやニューノーマルなど、働き方改革についてのコラムを豊富にご紹介!
当コラムは、営業力強化に役立つ『働き方改革』についてご紹介しております。 「製造業のDXは現状把握から!」では、事例や必要性も合わせて徹底解説。 「週休3日制は幸せをもたらす?」では、生産性を…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ムダな残業を減らすためのポイントやメリットをまとめました!
働き方改革関連法が施行され、特に時間外労働の上限を超えないよう 残業管理を徹底することが求められています。 規定を超えると罰則もあるため、真剣に残業削減に取り組む必要がありますが、 しっかり…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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【営業戦略の事例12選】自社の事業拡大につなげるポイントを解説!
12の例を取り上げるとともに自社の事業拡大につなげるポイントをコラムで解説!
責任ある立場に就く方は、営業戦略の策定を求められることも多いでしょう。 しかし、目標とする「売上」「利益」の根拠を示し、経営陣に納得して もらうことは骨が折れるもの。良い方法がないか、お悩みの…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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より業務を効率化できる可能性!おすすめのソフトを一覧として紹介
顧客管理はエクセルなどを使って個人のパソコン内のみで管理する方法も ありますが、クラウド上で管理する方法があることもご存知でしょうか。 インターネット環境さえあればアクセスできる顧客管理ソフト…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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将来の業績拡大を後押し!リスキリングを用いるメリットや進め方をコラムで解説
近年、「リスキリング」という言葉が注目を集めています。 日本語では「学び直し」と呼ばれており、社員一人ひとりの能力を上げ、 将来の業績拡大を後押しします。変化の激しい時代において事業運営を行う…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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商品・調達品目のデータについてお困りのご担当者さま向け!
当社の『商品データクレンジングサービス』では、貴社の商品・ 調達品目データの表記ゆれ、欠落、コードの不一致、分類がついていない といった課題に対し、データ整備を実施いたします。 機械処理と人…
メーカー・取扱い企業: 株式会社NTTデータ バリュー・エンジニア
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今さら聞けない基礎知識と実践!営業戦略を立てる際の注意点などをご紹介
成功事例の共通項である枠組み・パターンである「フレームワーク」。 フレームワークを使って営業戦略を立てることは、営業職の方なら 誰でも通る道といえます。 しかし、フレームワークとは具体的…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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全てがわかる!営業変革に必要な体制、システム、ツールとは
企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、 インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの 登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。 また、…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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スケジュール管理を上手に行うために効果的な4つの対策について詳しく説明!
管理職であってもスケジュール管理が苦手という人も多くみられます。 しかし仕事が忙しい管理職にとってスケジュール管理というのは非常に 重要です。スケジュール管理ができない人にはどういう特長が …
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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株式会社マイナビにおけるセールステックを軸にした営業DX戦略
マイナビ様ご登壇!SFAプロジェクトリーダーへインタビューしたWEBセミナーレポートをご紹介
大学生をメインターゲットとした若年層向け広告・マーケティング事業を 展開する「株式会社マイナビ(学生の窓口事業部)。新しい経理システムとの 相互連携が急務となる中、営業管理や事務作業における課題も…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業に好適なタスク管理とは?部署や業務に好適なツールをご紹介
タスク管理選定比較シートをご用意!多くのタスク管理方法のメリットやデメリットを解説
タスク管理とは、文字通りタスクを管理することです。簡単に説明すれば、 ある仕事を完遂するのに必要な作業を洗いだし、重要度や優先度順にしたがって 日々の業務を進めることです。 今回は、多くのタ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ソフトウェアベンダー会社ごとの特長を解説!価格などの情報を整理・把握
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが 自社にとって好適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事で…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ナレッジマネジメントとは?知識の共有とSECIモデルの重要性
重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介!
従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理する ナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。 近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、 ナレッジマネジメントに…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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Knowledge Suiteの評判や料金・6つの導入メリット
営業業務の効率化!Knowledge Suiteの機能やメリット、導入事例などをコラムで解説
Knowledge Suiteは、SFAやCRMやグループウェア、名刺管理、 メール配信、勤怠管理など、営業活動を支援する機能が集約された オールインワンビジネスツールです。 効果的に活用す…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業の売上見込みを立てる重要性や算出する方法などをコラムでご紹介!
昨今の急速なビジネス環境の変化に対応していくためにも、 企業は常に新たな戦略設計を行わなければいけません。 それは営業戦略においても同様であり、精度の高い 売上見込みを予測することで現状を把…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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自社に好適なテレワークを効率的に実現する方法をコラムでご紹介!
導入すれば様々なメリットの得られるテレワークですが、 そこには弊害も潜んでいます。 業界や職種、目的が違えば発生しうる弊害も違ってきますし、 導入に成功した企業も、企業によって取っているテレ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ビジョンの策定が肝!必要な理由や策定するときのポイントをコラムでご紹介
ITツールやリモートワークを導入しているにも関わらず、 「どうも働き方改革が進んでいるようには思えない」と悩んでいる方も 多いのではないでしょうか。 それはひとえに、働き方改革におけるビジョ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業部門のDXを実現し成果を上げるため、各ツールをどう活用すればよいか解説!
DX化の波が押し寄せる中、営業部門にもその推進が求められています。 DXに関係するツールにはMA、SFA、BIが挙げられますが、単に導入すれば 自動的に成果が上がるものでもありません。 成果を上…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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生じる影響や企業が取るべき対策とは!自社の生産性を向上させたい方に
目前に迫った「2025年問題」は、超高齢社会を迎えることにより 発生する社会問題です。 社会保障費の増大や労働力の減少など、社会や企業へさまざまな負の影響を 及ぼすことが確実視されています。…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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SaaS営業とは?仕事内容や一般営業との違い、必要なスキルを解説
特長や仕事内容、効率化する支援ツールなどをコラムで解説します!
サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、 急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、 顧客との継続的な関係作…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CXの基礎知識、注目される背景や向上に取り組むメリット、企業の成功事例を紹介
モノが溢れ、消費者の購買行動が多様化している現代において 重要視されているのがCX(顧客体験)です。 顧客視点でマーケティング施策を立案し、CXを向上させることは 企業の長期的な業績アップを…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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無駄をなくし、業務を効率化!残業削減の有効な方法をコラムでご紹介
働き方改革関連法の1つである時間外労働の上限規制が、 2020年4月から中小企業も対象になりました。 部下に残業させるなと上から言われるものの、残業削減は どうしたら実現できるのかと、お悩み…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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有名な優良企業に講演に行った際の会話から営業プロセスの改革・改善についてご紹介!
ある有名な優良企業に講演に行きました。 営業報告はなるべく文章部分を減らし、営業情報を数値化しリアルタイムで ナレッジメネージメントを行ない、営業の全体像が見えるようにすべきだと 口説いたと…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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環境と条件が変われば、常識は変わる!いくつかのよく耳にする「営業常識」を紹介
数百年前は、天動説が常識でした。今ではそれこそが非常識になりました。 時代が進化すると表面現象ではなく、本質が見えてくることが多いのです。 常識だったことが非常識になります。 水は100…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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SFAの費用相場はどのくらい?主な営業支援システムの価格を比較
価格帯と使える機能の相場はある程度、分類できる!費用相場や代表的な製品などを紹介
「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか?」 「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」 といった悩みを抱えていませんか? 数多くの製品が提供されているSF…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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作成手順や、使うと便利な関数など!メリット・デメリットもご紹介
商品や事業を成長させるために、日々の売り上げ管理は欠かせません。 とくに手軽なのは、売上表をエクセルで作成・管理する方法でしょう。 売り上げ管理に必要なポイントを押さえ、エクセルのメリット・デ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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高いレベルで仕事をこなすための必須スキル!成長させるためのポイントをコラムでご紹介
営業として成果目標を達成するには、納期や締め切りを意識し、 それに間に合うようにスケジュールをきちんと把握・管理することが重要です。 こうしたスケジュール管理能力は、職種に限らず高いレベルで …
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRM、SFAツール!導入メリットから解決策までコラムで解説
CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)。 しかし、CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce) ですが導入後、機能構築したのちに運…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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総合食品卸プレコフーズのセールステック(CRM/SFA)を軸にした営業DX戦略を徹底解剖!
商圏を絞った新規特化型営業と4つの強みで顧客を増やし、シェアを 高めていったプレコフーズ。シェア拡大の結果、営業変革の必要性に 直面した同社は、同時に営業環境と理想のギャップの課題も抱えていました…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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お問い合わせフォームとは?メリットや事業に活かすポイントを解説
顧客の信頼を得て事業を行ううえで有効な手段!4つの注意点などもご紹介
「お問い合わせフォームはわが社の事業に役立ちそうだけど、どういうものか よくわからない」このような方も、多いのではないでしょうか? IT化が進んだ現在、問い合わせフォームの活用は顧客の信頼を得…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業のコツを伝えたり、コツをつかんでもらったりするために知っておきたい2つの視点をコラムでご紹介!
多くの企業にとって売上の維持・向上が難しい時代が続いています。 売上を伸ばすためにも、営業マンに何とかして「営業のコツ」を つかんでほしい…そう考える営業部長も多いことでしょう。 そこで…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業力を強化!リストの作成方法と、作成するための情報収集の方法を解説
営業力を強化するためには営業リストの作成が重要な鍵を握ります。 営業リストの作成には営業先となる企業の情報収集を行うことが 非常に肝心です。情報収集の方法はいくつかあり、それぞれを 組み合わ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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リードナーチャリングとは?見込み客育成活動にて営業がすべきこと
リードナーチャリングにはどんな意味があり、どんなメリットがあるか、概要や手法をご紹介!
リードナーチャリングにはどんな意味があり、どんなメリットがあるか あなたは知っていますか? リードナーチャリングで成功している企業が多数ある一方、施策は複雑で 一筋縄ではいきません。しかし、…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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KPIの設定方法を徹底解説!成果につながる3つのポイントも紹介
正しいKPI設定の方法やよくある失敗例、成功のコツをコラムで解説!
業績管理における「KPI」を正しく運用できている組織はけっして 多くありません。 KPIは、目的を十分に理解したうえで適切に設定することで、はじめて 効果があらわれます。本記事では、正しいK…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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追加・変更しておくべきポイントや基本的な作り方について詳しくコラムでご紹介!
働き方改革で推進され、実際に導入して成果を上げている企業も多い テレワーク。しかし、導入するには就業規則の変更が必須です。 就業規則をきちんと整備しないと成果が上がらないばかりか、 法律違反…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ニューノーマルのビジネスや働き方の変化に対する方法などをコラムで解説!
ニューノーマルとは、社会に起こった大きな変化がいつの間にか 当たり前になり定着することです。 過去にも2度あったニューノーマルは、新型コロナウイルスの世界中への 蔓延で3度目の到来となり、あ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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ソリューション営業と従来の営業スタイルとの違いや実践方法をコラムでご紹介!
ここ数年「ソリューション営業」という言葉を耳にするようになりました。 しかし、そもそも「ソリューション営業とは何か?」 また 「どうやってやるのか?」が理解できていない方も多いのではないでしょ…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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リードナーチャリングとは?実践的な手法と失敗しないための注意点
リードナーチャリングについて概要、手法、その注意点などについて解説!
有効なマーケティングの手法として最近、目にすることの増えた 「リードナーチャリング」という言葉。その意味するところを、正確に 説明できるでしょうか? リードナーチャリングはマーケティングや営…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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予実管理とは?分析の進め方と成功のコツ・おすすめツールを紹介
予算と実績を比較して分析!予実管理の手段や効率的に行う方法などをコラムで解説
予算と実績を管理する「予実管理」は、予算と実績を比較して 分析することで、経営目標を達成するために必要な施策を立案・実行する 管理手法です。 特に、売上の目標達成が求められる営業部においては…
メーカー・取扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社