金融機関における顧客満足度調査、接客マナー指導のエキスパートです
当社は、モニタリング・顧客満足度調査・接客マナー研修・CS向上研修などを
行っている会社です。
モニタリングによって、お客さまの期待に合った様々な戦略
(プロモーションやソリューション)がタイムリーに展開でき、
お客さまに喜ばれることで、結果として社員の資質を刺激して
モチベーションを高め、売上アップに寄与します。
■CSモニター調査、ヒアリング調査など、
マーケティングリサーチ・コンサルティング
■CS研修、講師派遣など、お客様対応力向上支援
■オフィスIT化支援、システム構築、ホームページ制作
■マーケティング支援、販売支援
■BCP(業務継続計画)対策製品の販売・取次
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