Manhattan Active ソリューションズ
インターネットの急速な普及によって販売チャネルが一気に拡大したことで、システムのアップグレードだけでなく業務プロセスを根本から見直す必要にも迫られています。受注から配送までの一連のプロセスを効率化することで、大きなコスト削減に成功しているのも事実です。マンハッタン・アソシエイツでは、世界有数の企業が取り組んできたフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブなオムニチャネル・プラットフォームを通じてManhattan Active Solutionsを提供しています。
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【倉庫管理システム導入事例】PET SUPPLIES PLUS社
ペット用品の小売業者に好適!クラウドネイティブな「Manhattan Active 倉庫管理」を導入しました
全米に500 以上の店舗を持つPet Supplies Plus 社では、市場の変化に対応できる敏しょう性と、顧客要求を満たすための革新性を持った倉庫管理システム(WMS)を必要としていました。 …
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【Ebook】デジタルセルフサービスによる購入後の体験の向上
お客様の購入後の体験は、これまで以上に重要!
購入プロセスのどの要素も重要ですが、購入後、つまりバイヤーズジャーニーにおける最後のインタラクションポイントは、正しく行うことが最も重要であると考えられます。実際、「86%の顧客が、同じブランドを再び…
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