株式会社TCS
最終更新日:2023-05-24 11:32:31.0
株式会社TCS 会社案内
インバウンドサービス
当社では、豊富な実績だからこそできる、お客様のご要望を的確に
サポートしたインバウンドサービスをご提供いたします。
お掛けいただいた大切なお客様の、その時々のお声の様子・リアクションや
ご要望・ご不満などの細かなやりとりまでも徹底的にマーケティング。
オペレータ研修やトークに反映し、企業様のCS向上に貢献します。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【サービス内容】
■資料受付窓口
■メンテナンス受付窓口
■カスタマーサポート
■クレーム受付
■ヘルプデスク 他
※詳しくはお気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
アウトバウンドサービス
当社では、業界最安クラスの料金でありながら、質の高い
アウトバウンドサービスをご提供いたします。
件数も100件の小ロットから対応可能。専用オペレータを常に
確保しているため、依頼から開始まで最短3日で開始できます。
来場促進・営業支援・アンケートコールなど、業務にあわせたスプリクトも
ご用意しております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【サービスの流れ】
1.打ち合わせ・ターゲットリストおよびコール内容(スプリクトの確認)
2.発信業務開始(結果は随時報告)
3.業務完了。報告書にてご報告
※詳しくはお気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る)
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