株式会社ポリグロットリンク　通訳サービス概要

『電話de通訳』は、外国人の方からお電話が来た際に、電話をかけなおすことなく、
外国語オペレーターがその電話に参加し、3地点3者通訳を行う通訳サービスです。

国内の外国人の方々とのコミュニケーションに必要とされる言語の約97％以上を
カバーし、お客様の多言語でのお問合せ対応をスムーズにサポートいたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■国内外の自社センター運営のため、安心のクオリティの接続実績95％以上
■ビデオ電話通訳での多種多様の経験を積んだ熟練のオペレーターが対応
■顔の見えない電話であっても的確なコミュニケーションを行うことが可能
■インバウンド/アウトバウンド、専用番号開設、IVR設定など
　ニーズに合わせてカスタマイズ可能　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。 （詳細を見る）

『テレビde通訳』は、スマホやタブレットを利用することで、24時間いつでも
どこでも、外国語スタッフによるビデオ通訳が開始可能な通訳サービスです。

多種多様な業態での実績を積んでおり、また、自社コールセンターでの
研修などの連携を行っているため、最短翌日から、多言語での窓口対応が可能です。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■外国人生活者の利用言語の約97％をカバー
■国内外の自社センター運営のため、安心のクオリティの接続実績95％以上
■多種多様な業態で20,000アカウント以上が導入
■国内外に自社センターを持っているため、ニーズに合わせて
　サービス内容をカスタマイズ可能　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。 （詳細を見る）