海外製品導入・運用サポートサービス「あんしん＋」

弊社では研究開発に携わるお客様に代わって、最新の商品を世界中から調達代行しています。
海外製品をはじめて導入されるお客さまは、現地との時差や言語の違いに加えて、商習慣の違いにも戸惑われることが多いようです。

・海外製品の導入がはじめてで不安
・使ったことのないタイプの製品なので勝手がわからない
・メーカーが日本語対応していないので、連絡や交渉を仲介してほしい
・プロジェクトの円滑な進行のため、トラブル時にスムーズなサポートが必要

といったお声をいただくことが多くございます。

そんなお悩みの解決策として3種類のオプション保証をご用意しました。
「あんしん+ ハードウェア」「あんしん+ ソフトウェア」は製品トラブルが発生した際に、弊社技術サポートがお客さまに代わってメーカーへの問い合わせや修理・返送の手続きを行います。
ハードウェアの保証期間を1年間延長する「あんしん+ プレミアム」もございます。

ユニポスをご利用の際は、ぜひ「あんしん+」へのご加入をご検討ください。


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