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最終更新日:2022-07-07 09:55:44.0

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秘書センター株式会社 事業案内

電話代行サービス

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当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金で
クオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。

7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。
一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。

また、様々なコース・オプションがございますので、無駄なコストをかけずに
導入いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■平日日中はもとより、深夜早朝、休・祝祭日の電話を安価で代行
■多彩なオプションで貴社に併せた柔軟なカスタマイズが可能
■留守になりがちな事務所でもビジネスチャンスを逃さない

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。 (詳細を見る

受注代行サービス

受注代行サービス 製品画像

当社では、注文の電話を機会損失することなく、24時間いつでも
受注可能な『受注代行サービス』を提供しております。

社内スタッフの業務を簡素化でき、効率のよい体制を構築。

また、「受注」と「それ以外の入電」の単価を別設定でき、
無駄入電のリスクを軽減いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【メリット】
■コールが少なければコストも低く、リスク軽減に貢献
■貴社Web注文フォームへの直接入力、貴社による再入力の負担を排除
■接続前のオリジナルガイダンス登録無料
■7日間以内の全通話内容を録音、注文ミス等を完全排除

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。 (詳細を見る

保守代行サービス

保守代行サービス 製品画像

当社では、24時間対応が求められる事業を行う企業でのご利用を想定した
『保守代行サービス』を提供しております。

電話による報告・携帯へのメール報告等、ご要望に合わせた報告体制を
多数ご用意し、クライアント様の負担を軽減しながらも、お客様の声を
逃さないビジネスを実現いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【特長】
■人件費を抑えて24時間365日の保守体制を安価に実現
■携帯電話・メールなど多彩な報告体制でお客様の声を逃さない
■貴社の対応シフトに合わせた報告処理により負担を軽減

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。 (詳細を見る

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秘書センター株式会社

■受電代行 ■電話秘書業務 ■コールセンター受電委託業務

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