シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス
最終更新日：2022-11-09 16:04:37.0
【F-RevoCRM導入事例】株式会社インデス様 ～CRM活用でベテラン依存の属人化を解消～
【F-RevoCRM導入事例】株式会社インデス様
集合住宅に特化した建物総合メンテナンスを行っている株式会社インデスが
『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。
同社では多岐に渡るサービスをワンストップで対応するが故に、紙やExcelでの
顧客管理や各種業務の管理は、入力も煩雑で情報を見つける手間もありました。
そこで当システムを導入。以前あったベテラン依存の属人化も解消され、
ミスが減った事によりサービス品質の向上にもつながりました。
【メリット】
■OSS（オープンソースソフトウェア）の特性を活かし、自社の業務に
フィットさせる事が可能
■利用ユーザ数に比例した価格体系ではない為、コスト的にも魅力的で、
基本機能はそのまま利用ができる
■インデス独自のビジネスロジックのみの実装に集中できる
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 （詳細を見る）
取扱会社 【F-RevoCRM導入事例】株式会社インデス様 ～CRM活用でベテラン依存の属人化を解消～
■業務改善支援 現状の業務をヒアリングさせていただくことで、業務のプロセスと課題を まとめ、業務改善のご支援が可能です。 ■F-RevoCRMの導入支援 業務ヒアリング結果を基に、課題解決、オペレーションまで踏み込んだ F-RevoCRMの設定を行います。 ■システム開発 F-RevoCRMに精通した弊社エンジニアが保守性の高い開発を行います。 ■カスタマーサポート F-RevoCRMを活用して、課題解決に向けて成果を出す為のサポートを行います。 ■内製化支援 貴社エンジニアに対して弊社エンジニアがF-RevoCRMの開発に必要な トレーニングやサポートを行うことが可能です。
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