マンハッタン・アソシエイツ株式会社
最終更新日:2021-02-22 12:29:39.0
ホワイトペーパー Manhattan Active Platform Technology
基本情報ホワイトペーパー Manhattan Active Platform Technology
未来システムとは何でしょうか?
Manhattan Activeプラットフォームテクノロジーは、その努力の集大成であり、Manhattan Active OmniやManhattan Active倉庫管理、そしてManhattan Active Allocationなどの未来システムの土台となっているものです。
クラウドネイティブなManhattan Active 倉庫管理
『Manhattan Active 倉庫管理』はグローバルで採用実績を大きく伸ばしているSaaS型倉庫管理システムです。ガートナー社のマジック・クアドラントにおいて長期にわたり高い評価を受け続けています。
【特長】
<バージョンレス>
導入後はカスタマイズされた箇所の動作も保証し自動的にシステムがアップグレードされ、常に最新の状態で利用できます。
<マイクロサービスアーキテクチャ>
複数の細かな独立した機能の組合せによりビジネスロジックを構成することで、ゼロダウンタイムのシステムアップグレード、API経由の外部システムとの柔軟な連携が実現できます。これにより新しいビジネスモデルを短期間で導入することも可能です。
<オートスケーリング>
ビジネスの繁忙期、閑散期に増減する取引データ量に合わせ、システムが自動的にシステムリソースキャパシティをスケールアウト・インする機能を備えています。
<SaaSによる運用管理>
インフラとアプリケーションの運用管理はマンハッタンに任せユーザー側はビジネスを推進・変革する拡張機能の開発などに経営資源を集中させることが可能です。 (詳細を見る)
Manhattan Active 総合プラットフォーム
企業内共通統合モデルの採用により、顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供されることで、店舗、カスタマーサービス、および物流センターは、ビジネスゴール達成のために、個々に独立し連携されていないプラットフォームあるいはソリューションを利用する必要がなくなります。
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Manhattan Active オムニ
顧客が求めるエクスペリエンスは、個々の性格に違いがあるように千差万別です。顧客が考える素晴らしいエクスペリエンスの1つに、ハイタッチコミュニケーションによるブランドへの親近感があるのでははないでしょうか。以前の購入履歴から嗜好にあった商品を推奨することができたら、その顧客の購買率は高まります。
あるいは利便性を求める顧客に対し、そのようなサービスが提供出来たら、何度もリピートしてもらえるかもしれません。顧客により良くサービスするには、実店舗、オンライン、モバイルがシームレスに統合され、当日出荷から宅配に至るまで幅広いフルフィルメントオプションの提示が必要です。そして、できるだけ早く買い物を済ませたい顧客や、会計に長い行列ができていたら、躊躇なく購買をあきらめてしまう顧客のことを忘れないようにしましょう。
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Manhattan Active サプライチェーン
総合的な最適化のためのシームレス相互連結
Manhattan Active Supply Chainは、ネットワーク全体に実用的な可視性をもたらすことにより、複雑な流通や運送業務を革新し、最適化することを可能にします。専用機能は、食品の流通販売、小売業、ライフサイエンス、アパレルおよびフットウェア、ハイテク家電、サードパーティロジスティクス、その他様々な業界でご利用いただけます。
マンハッタンのActive Supply Chain は、庫内の生産性向上と機器の有効活用、そして従業員エンゲージメントを向上させます。また、需要の増減にも対応できる反応性を有しています。
スマートフォンのアプリのような簡単な操作性とフレキシビリティを持った物流センターテクノロジーにより、従業員の作業スピードはアップし、マネージャや管理者のマネジメント効率も向上します。
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Manhattan Active ソリューションズ
企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます
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【倉庫管理システム導入事例】LAMPS PLUS社
在庫拡張が会社の倉庫管理システムの機能を上回ってしまったため、
「Lamps Plus社」は、従業員の必要条件も含めて、物流センターの精度と
効率性を向上させる必要がありました。
マンハッタンの能力と機能性のお陰で、物流センターのオペレーションが
さまざまな面で合理化。
在庫精度は98%~99.8%で、実地棚卸も不要になり、スロッティングが
効率化され、店舗充填率が99%を超え、そして物流センターの従業員も
削減されました。
【事例】
■課題
・在庫拡張が会社の倉庫管理システムの機能を上回ってしまった
・従業員の必要条件も含めて、物流センターの精度と効率性を向上させる
必要があった
■ソリューション
・物流センターのオペレーションがさまざまな面で合理化
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【倉庫管理導入例】Hibbett Sporting Goods社
Hibbett Sporting Goods, Inc.は、スポーツ用品、フットウェア、アパレルを23州の700店舗で販売しています。Hibbett社は2008年にさらに70店舗をオープンする予定です。このような成長と、地域の需要に合わせて商品をカスタマイズするという企業使命が相まって、同社の流通業務に大きな課題を突きつけていました。
Hibbett社の流通センターの初期評価を行ったところ、クロスドッキング機能の制限、在庫の可視性の欠如、スペースの非効率的な使用などにより、同社の業務が制約を受けていることが判明しました。また、紙ベースのシステムでは、全体的に正確性と効率性に欠けていました。
課題:
紙ベースのシステムとクロスドッキング機能の欠如が、Hibbett社の積極的な成長計画の制約となっていた。
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【倉庫管理システム導入事例】CROCS社
■課題
驚異的なペースで成長しているクロックス。このブランドは、会社の加速的な成長に対応できるような、機敏で柔軟性のある倉庫管理システムを必要としていました。
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【倉庫管理システム 導入事例】食品小売業 Argos社
■課題
取扱商品が増え、社内独自の倉庫システムでは 効率的に処理できない。
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【倉庫管理システム 導入事例】外食卸売業者 Bidfood社
■課題
市場環境の変化と継続的なビジネスの成長により、Bidfood社の既存のサプラ
イチェーン・システム・インフラの限界が明らかになっていました。
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【倉庫管理システム 導入事例】Under Armour社
■課題
旧倉庫管理システムでは、会社の急速な成長に対応できず、期待値を管理するための追加のソリューションが必要でした。
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【在庫最適化 導入事例】米国医療医薬 ハーバード・ドラッグ
■課題
カタログ製品が大幅に増加しているにもかかわらず、ハーバード・ドラッグのバイヤーは、4つの倉庫の在庫をエクセルシートで管理していました。組織内の縦割り構造が、さらなる非効率を生み出していたのです。
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【倉庫管理システム SCALE導入事例】郵船ロジスティクス社
■課題
郵船ロジスティクスは、世界中のお客様に 一貫したサービスを提供し、実績のあるグ ローバルな物流サービス提供能力を強化す るために、標準化されたサプライチェーン ソリューションを必要としていました。ま た、幅広い業種の企業に効果的にサービス を提供できる、グローバルに展開可能な技 術プラットフォームを求めていました。
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【倉庫管理システム 導入事例】NEW BALANCE社
■導入システム
倉庫管理システム、サプライチェーン・インテリジェンス、スロッティング最適化、監査 支払い・請求
■課題
大手小売業者がチャージバックプログラムに積極的に取り組んでいることによる顧客コンプライアンスの問題、および多数の配送コンプライアンスの問題があった。
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【倉庫管理システム 導入事例】米国 JOCKEY社
■導入システム
倉庫管理システム(WMOS)
■課題
Jockey社は世界各地で事業を展開しており、新しい機会を捉え、既存の販売チャネルに確実な在庫を用意し、ユニークで魅力的な商品を提供する準備をしなければなりませんでした。
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【倉庫管理システム 導入事例】アウトドア小売業 Fenix社
■導入システム
倉庫管理システム「Manhattan SCALE(スケール)」
■課題
全世界の倉庫業務を単一の倉庫管理システムでまかない、複雑なプロセスを高度に自動化して制御できるシステムを探していました。
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【在庫需要予測ソリューション 導入事例】食品卸業者KeHE社
■導入システム
Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション
■課題
KeHE 社が以前使用していた在庫管理ソリューションでは、お客様のニーズの増加に対応できませんでした。同食品販売会社は、お客様のニーズをより深く理解し、より良いサービスを提供できるような先進的なソリューションを必要としていました。 (詳細を見る)
【倉庫管理システム 導入事例】自動車部品・整備 Norauto社
■導入システム
Warehouse Management Systemとスロッティング最適化ソリューション
■課題
Norauto社の高価で非効率な独自の倉庫システムは時代遅れになっていました。
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【WMS SCALE導入事例】オンライン食品業者RedMart社
■導入システム
Manhattan SCALE
■課題
RedMart社は、複雑なオーダーフルフィルメント業務を最適化し、ビジネスを迅速に拡大するために、自動化されたフルフィルメントアプローチへの移行を必要としていました。
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【在庫需要予測・補充システム 導入事例】医薬品卸売・薬局小売業社
■導入システム
Manhattan Active 在庫需要予測と補充ソリューション
■課題
Walgreens Boots Alliance社は、独自に開発した補充システムを、強化された物流機能と連動するように置き換える必要がありました。
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【在庫需要予測・補充ソリューション 導入事例】米国 SYSCO社
■導入システム
補充システム、需要予測システム、輸送管理システム
■課題
Sysco社の在庫管理担当者は、急速に成長し、進化し続ける同社のビジネスのために、需要予測と在庫補充を管理するためのマルチ・エシェロン・システムを必要としていました。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 (詳細を見る)
プラットフォーム『Manhattan Active Omni』
『Manhattan Active Omni』は、当社が培った高度な技術を
駆使して開発された、統合型コマースプラットフォームです。
ピーク時の需要を満たすために度重なる周期テストを実行したり、
システムパフォーマンスを再テストするといったことは不要。
ライトユーザーからヘビーユーザーまでオンラインやモバイル、店舗など
チャネルを問わずに自在に商品を購入いただけるようになります。
【特長】
■クラウド型でサーバーの購入・設置が不要
■複数の機能を組み合わせて1つの処理を実行するマイクロサービスの仕組みを採用
■本社やコンタクトセンター、店舗などからオムニチャネル業務の指示出しが可能
■需要ピークに合わせた自動スケーリング機能を搭載
※詳しくは資料をご覧ください。お問い合わせもお気軽にどうぞ。 (詳細を見る)
【在庫需要予測・補充導入事例】米国 FLOOR & DECOR社
■導入システム
補充システム、需要予測システム
■課題
急成長するFloor & Decor社のビジネスは、以前は補充システムに依存していましたが、DCを予測する際にDCレベルの情報しか見ることができなかったため、正確な受注予測や需要予測を行うことができませんでした
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ユニファイドコマース・プラットフォームで始める小売業の変革
今日の小売事業者は、消費者の新たな期待に応えるため、
一貫したショッピング体験を提供しなければなりません。
これは、顧客がいつ、どこで、どのようにブランドと接するかにかかわらず、
すべてのタッチポイントとチャネルで同じ購買ジャーニーを創造することを意味します。
シームレスな購買ジャーニーは、ユニファイド・コマースプラットフォームを採用することによって可能になるというのが、業界の専門家の意見です。
本アナリスト視点レポートは以下ポイントをカバーします。
■小売事業者がユニファイドコマース・プラットフォームに移行しなければならない理由
■ユニファイドコマースプラット・フォームを支える3つの柱
■店舗がユニファイドコマースの要となる理由
※詳細はPDFをダウンロードしていただくか、マンハッタンへお問い合わせください。
(代表:03-6205-7400)
(詳細を見る)
取扱会社 ホワイトペーパー Manhattan Active Platform Technology
【オムニチャネルコマース:Manhattan Active Omni】 オンライン、モバイル、店内での商取引を統合するソフトウェアにより、単一のシームレスな顧客体験を構築し、高レベルの在庫可視性、売上高データ、顧客選好を提供 ・ポイント・オブ・セールス (POS)、注文管理 (オーダーマネジメント)、カスタマーサービス & エンゲージメント、店舗在庫 & フルフィルメント 【サプライチェーン・エクセキューション: Supply Chain Execution】 流通、労務、自動化、輸配送を単一の SaaS ソリューションに一元化、ビジネスニーズに応じた継続的な適応と拡張が可能 ・倉庫管理 (WMS)、労務管理、輸配送管理 (TMS) ・Manhattan SCALE (オンプレミスまたはクラウド環境で活用できる WMS) 【サプライチェーン・プランニング: Supply Chain Planning】 流通、労務、自動化、輸配送を1 つのアプリに統合したソフトウェアを使用して、サプライチェーン全体をエンドツーエンドで可視化 ・アロケーション、需要予測、補充
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