株式会社アイエスエフネット　ソリューション案内

当社では、業務を当社にアウトソースして頂くことで「テレワークになり
問い合わせ対応が増加した」「時々、英語の対応が必要になる」などの
お客様が抱えるお悩みを解決する『リモート情シス』サポートサービスを
提供しております。

当社がご用意しているサービスと組み合わせ、リモートサポートと
必要に応じてオンサイトサポートを加え、お客様に好適なソリューションを
ご提案いたします。

【サービス内容】
■ITコンサルティング
■ITインサイドセールス
■デスクサイドサポート
■監視サービス
■保守サービス
■ヘルプデスク

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当社では、社内外から社内システムへのアクセスにおける
インターネット回線を整備するためのSD-WANの導入支援を行っております。

当社が提供する『Dell EMC SD-WAN Edge powered by VMware』は、
テレワークの導入などによるWANトラフィックの変化や、Microsoft 365に
代表されるSaaSやプライベートクラウドの利用拡大により通信量が激増するなど、
センター拠点集約型に代表される従来型のWANでは対応の難しい課題に対応します。

【機能】
■アプリ識別
■App-Aware FW
■App-Aware QoS
■リンクステアリング
■ゼロタッチコンフィグ
■ワンクリック　VPN

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当社では、エンドデバイスの運用・資産管理を当社が代行する
『LCMサービス』を提供しております。

修理回収から撤去作業まで、導入後も万全なサポート体制でバックアップが可能。
また、ヘルプデスク対応を含めた、きめ細やかなサービス提供で、
貴社の運用負荷軽減を実現します。

【サービス特長】
■保守：修理回収から撤去作業まで導入後も万全なサポート体制
■導入：お客さまに好適なLCMサービス運用要件の策定をサポート
■展開：導入設計から旧機器回収までスピーディーな導入をサポート
■運用：ヘルプデスク対応を含めたきめ細やかなサービス提供で運用負荷軽減

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当社では、日・英・中・韓のマルチリンガルに対応する
『ヘルプデスク・コールセンターソリューション』を提供しております。

24時間365日、夜間や休日だけでも対応可能です。

必要な業務・時間帯だけをアウトソースすることで、
人材育成やシステム構築などの大幅なコスト削減に貢献します。

【特長】
■多言語（日・英・中・韓）マルチリンガル対応
■夜間休日だけでもOK、24時間365日対応
■コストパフォーマンス：高品質・低コスト

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当社では、お客さまのインフラ要件をヒアリングし、
ご要望に沿ったネットワーク・サーバの設計・構築を行っております。

インフラ導入の目的、要望、課題などをお伺いし、
当社の基盤構築サービスを利用した場合のメリット、特長などを
無料でご説明しております。

【対応例】
■サーバ＆ストレージ：HP,IBM,Dell,EMC,NetApp　他
■ネットワーク＆セキュリティ：Cisco,Juniper,BIG-IP　他
■OS・アプリケーション：Microsoft Windows,RedHat　他
■監視・バックアップ：Ipswitch WhatsUP Gold,JP1,OP manager　他

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当社では、Office 365に対するガバナンス維持とIT部門の負担軽減を、
自動化機能を利用して実現するSaaSソリューション
『AvePoint Cloud Governance（ACG）』の導入・運用支援を行っています。

導入により、Microsoft Teamsを安全・安心に使いこなすために必要となる
適切なメンテナンス・管理アクションを簡単に実行することが可能になります。

【AvePoint Cloud Governance（ACG）の特長】
■自動プロビジョニング
■ライフサイクルの自動化
■運用管理タスクの自動化

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当社では、Azure導入時におけるコンサルティングから設計/導入をはじめ、
導入後の運用支援に至るまでを経験豊富なスタッフがサポートを行う
『Azure関連ソリューション』を提供しています。

お客様の様々な環境に合ったMicrosoft Azure移行支援ソリューションを
ご用意しております。

【Azure導入支援サービス】
■Azure移行
■Azureバックアップ

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当社では、導入時におけるコンサルティングから設計/構築をはじめ、
導入後の運用支援に至るまでを経験豊富なスタッフがサポートを行う
『EMS導入支援ソリューション』を提供しています。

会社からの接続であったり、企業ポリシーに準拠したといったような、
様々な条件でクラウドアプリに対するアクセスをコントロールできる
「条件付きアクセス（AzureAD）」や「デバイスとアプリ管理（Intune）」
など様々なソリューションをご用意しております。

【EMS導入支援ソリューション】
■条件付きアクセス（AzureAD）
■デバイスとアプリ管理（Intune）
■クラウドアプリのセキュリティ（MCAS）
■企業のドキュメント保護（AIP）

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当社では、お客様のさまざまな環境に応じた、好適なOffice365導入を
支援する『Office365導入支援ソリューション』を提供しています。

計画から導入後の定着支援まで、トータルサポートはもちろん、
フェーズごとにサービスをご利用頂けます。

また、全国保守網やキッティング、LCMサービス、コールセンター・ヘルプデスクといった
各ソリューションを組み合わせることで、Microsoft365導入時に発生する、
さまざまな課題に対応致します。

【サービス内容】
■導入コンサルテーション
■移行サービス
■運用支援サービス
■定着支援サービス

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