会社案内20190130

【サービスの種類】

・ ラボラトリ・リカバリー　国内のデータ復旧企業として初めてISO27001（ISMS）を取得し、公的に認証を受けた高いセキュリティかつ最高峰のクリーンベンチ環境により、ストレージのエキスパートがお客様のデータを復旧します。ハードディスクドライブの元設計者も在籍し、豊富な交換パーツを駆使。論理障害や物理障害といった、さまざまな障害に対応します。
・ リモート・リカバリー　高度な訓練を受けたエンジニアがセキュリティを施したインターネット経由で、お客様のシステムに接続し、データを復旧します。システムやハードウェアを分解する必要はありません。短期間でのデータ復旧が可能です。
・ オンサイト・リカバリー　セキュリティ上、社外に持ち出しすることができないシステムの場合、A1データのエンジニアがお客様の元へお伺いし、現場でデータ復旧を行います。
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HDDへの浸水での復旧事例をご紹介します。

＜実施した復旧内容＞
浸水した品の作業難度は最重度となっており、復旧に要した日数は3週間です。
水がかかった場合もしくは水没した場合は、記録媒体・電子部品の腐食を
防ぐため、障害媒体を乾かさずに、タオル等で包んで濡れたままビニール
袋に入れ、早急に送付してもらうよう案内しています。このケースでも、
障害媒体である3.5インチHDDをPC本体から取り出してもらい、濡れた
ままの状態で入荷しました。HDDを開封した結果、記録媒体が格納されて
いる筺体内部への浸水を確認。腐食状況の有無を調査し、防腐処理を施し
物理処置を行った結果、記録データのイメージ化に成功しました。

※詳しくはお気軽にお問い合わせください。 （詳細を見る）