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社内外からの問い合わせ「自己解決型」AI!
『sAI Chat』は、AI(人工知能)を活用し顧客との 1to1コミュニケーションを可能とするチャットボットです。 ユーザーからの質問を認識し、ふさわしい回答をボットが「自動応答」 もしくは「回答候補をチャットオペレーターに提示する」ことで 問い合わせ対応を効率化します。 【特長】 ■24時間自動で顧客対応 ■自動・半自動のハイブリット型 ■人間のような自然な会話 ■使...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社サイシード
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