草刈りの石跳ね事故防止！「スーパーカルマーPRO」

PR刈払機の刈刃の回転数を安全領域まで減速！ 飛び石による「物損事故」キ…

～草刈り事故の事例～ ●道路際の草刈り中「飛び石」により自動車のフロントガラスが破損 ●住宅近くの草刈り中「飛び石」により家屋の窓ガラスが破損 ●公園の草刈り中「飛散物」が来園者に当たった ●作業中の「キックバック」による転倒事故 ⇒ 手や足の切創事故 最近では刈払機使用中の飛び石をめぐり「裁判」に発展する事例もあるほどです。 「スーパーカルマー」は事故を未然に防ぐためのツール...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイデック

クラウド上の知識活用ツールで、製品サポートの対応品質向上に貢献！

カスタマーサポートで「製品の複雑化」「知識の属人化」「教育時間の不足」…

「コールセンターの一次解決率を向上したい」 「熟練技術者の高齢化により、製品知識の伝達が急務となっている」 「取扱製品の増加とともにオペレーターに求められる知識が増大している」 「新人担当者の教育にかかる時間・コストを削減したい」 「過去の対応履歴を活かせていない」 マニュアル、手順書、作業報告書、FAQなどの重要な情報が様々なツールに分散していると、 確認のプロセスなどが複雑にな...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社