端末セキュリティ＆電話サポート『おたすけガードマン』

情報漏洩や外部ウィルスからの脅威をしっかりガード！導入後の保守・管理も…

トラブル解決のお手伝いを お客様のパソコン上で直接サポートするサービスです。 また、パソコンやマルチデバイスでのトラブルが発生した時に、 電話・メールで解決に向けてサポートします。 端末トラブルはいつでもご相談ください。 【特長】 ■基幹セキュリティーソフトであるPC matic MSPを主要な部分に配置 ■電話・リモートによるオンラインサポートを提供 ■情報漏洩や外部...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社グローバルエージェント

多言語ソリューションサービス

さまざまな外国語対応のニーズにお応えします！

解決する 『多言語ソリューションサービス』を提供しています。 多言語対応可能なオペレータが24時間365日体制の「コールセンター」から、 「三者間映像通訳」、「三者間電話通訳」、タブレット端末を使用した 「ハイブリッドAI音声通訳・映像通訳」などのソリューションを、 お客さまのニーズに合わせてカスタマイズ可能です。 【多言語ソリューションサービス提供事例】 ■多言語アウトバウ...

メーカー・取り扱い企業： ランゲージワン株式会社

RemoteOperator Helpdeskサポートライセンス

リモートサポートでお客様・現場の問題を迅速に解決

RemoteOperator Helpdesk サポートライセンスなら、離れた場所にあるお客様端末や、社内の別フロアやサテライトオフィスにいる従業員の端末のリモートサポートが可能です。お客様や現場のトラブルを迅速に解決し満足度の高いリモートサポートを実現します。 ■導入のメリット （１）問い合...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターコム

モバイル一括管理サービス

管理業務にかかる時間と見えないコストを大幅に削減できます

■主なサービスメニュー　（詳細は弊社ホームページをご参照ください） ・マルチキャリア・メーカ直接調達にも対応した端末調達代行やキッティング、返却端末の保管・再出荷など ・ヘルプデスクによる問合せ・トラブル対応や24時間365日のリモートロック・初期化対応 ・通信費の請求取りまとめ、会計システムインポート用仕訳...

メーカー・取り扱い企業： 日本シティネットワーク株式会社

第三者保守 機種検索＆お見積サービス

IT機器の機種名の一部から簡単検索。 履歴をMyリストに保存し、まと…

難しい場合やうまく検索できない場合でもお問い合わせいただくことができます。 Myリストはいつでもだれでも機器一覧を作成して見積依頼できる機能です。作成したMyリスト（機器一覧情報）は、作成した端末からいつでも呼び出すことができます。 ＜特定が難しい・うまく検索できない場合＞ 対象機器が検索できない場合や、すでに機器一覧の資料等がある場合などは、お手数ですが、従来通り 「お問合せフォー...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

Windows7搭載パソコンのご案内

Windows7搭載パソコン2024年6月28日まで提供できます

Windows 7 Professional for Embedded System （Windows 7 Emb）という　OSを搭載した特定用途向け端末をご用意できます。 ※詳しくは下記リンクをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください！ お問い合わせ窓口 電話：06-6342-7821 Mail： mitsunori.maeda@...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

IT資産の導入・保守・撤去に丸ごと対応するLCMサービスとは？

人手が少ない情シスに朗報です！IT保守のプロに外部委託してコア業務に全…

センター] ●問合せ窓口（コールセンター対応：サポート・ヘルプデスク、月次報告書作成、監視） ●機器照会データベース更新　●申請ワークフロー作成 [オンサイト作業] ●導入支援　●オンサイト端末展開　●過失サポート（動産保険）　●オンサイト保守 [その他] ●機器回収　●既存機器延命　●不使用品買取　●データ消去、機器廃棄　●リユース機器調達 ※詳しくは資料をご覧ください。お問い...

メーカー・取り扱い企業： 都築テクノサービス株式会社 本社

CTI SDK

ActiveX CTインタフェース対応で電話端末を簡単制御

　Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースを使用して電話機を制御することができます。...■機能 Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CT（ACT）インタフェースを使用して以下の機能を提供します。...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

Total Logistics Solution

一貫したロジスティクスサービス！受注業務、製品検査等まで一体化したロジ…

・各得意先の要求に合わせたハードディスクやメモリの交換増設、 　ソフトウェアインストール、動作検証試験等をサポート ・梱包、出荷まで、一連の作業をワンストップで提供 ・パソコンだけでなく、金融端末、プリンタ、POSレジスタ等、幅広い機器に対応 ■コールセンター ・受注代行受付、お客様の営業部門からの受発注受付等、ロジスティクス・サービスの 　起点となるコールセンター運営を24時間36...

メーカー・取り扱い企業： 富士物流株式会社 本社

BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービスの概要

事務代行やデータエントリーサービスなど！さまざまなサービスを行っており…

オフィス）を対象に、お客様のニーズに応じて、 複数の作業工程を一括でお手伝いすることが可能。 「データエントリーサービス」では、膨大な量のドキュメント、 多種多様なドキュメントを、専用入力端末を使用しセキュリティが 万全な建屋内で、正確に電子データ化いたします。 このほかにも「コンタクトサービス」を行っております。 【業務内容】 ■事務代行サービス ■データエントリーサ...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部