【導入事例】株式会社セガホールディングス様

【SystemAnswerG2導入】社内インフラ監視を一元化！運用工数…

株式会社セガホールディングス様では、ホールディングス化に伴うグループ 全体のインフラ統合によって管理対象機器が増大し、既存の監視システムの 見直しが急務となりました。 具体的に下記の課題が挙がっており、要件を満たす製品を検討していました。 【課題】 ■監視登録作業が煩雑なため、新規導入機器の監視登録が漏れていたり、 ...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社

【導入事例】静岡県立総合病院様

【SystemAnswerG2導入】効果的な投資を実施！NW機器1/3…

静岡県立総合病院様では、病院を支えるICTインフラの巨大化・複雑化に伴い、 障害の影響範囲の拡大と特定や復旧に費やす時間が長くなることに課題を抱えていました。 それぞれの機器メーカーが監視ツールを提供していましたが、メーカー毎に 別々の監視ツールを利用することは非効率なうえ、鳥瞰的に全体を把握する ことが困難でした。また総合病院の新棟増築に向けてネットワークと サーバーの見直しも必要...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社

【導入事例】岡三情報システム株式会社様

【SystemAnswerG2導入】障害の未然防止に繋げる運用監視の強…

岡三情報システム株式会社様では、証券システムの運用監視において、 障害を未然に検知し、予防保守を強化するため、以下の3点において 重点的に取り組むことを目指しました。 【課題】 ■証券システムの発注処理などを実施しているため、オンライン開始遅延に 　繋がるリスクがあるバッチ処理時間の伸張を、早期に発見する ■バッチ処理時間の伸張が発生した場合は、迅速に原因調査を行い対策を練る ■...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社

【導入事例】株式会社寺岡精工様

【SystemAnswerG2導入】監視ツールの属人化を解消！

株式会社寺岡精工様では、国内外約140拠点のルーターの管理運用のため、 複数のフリーツールを用途に分けて利用していました。 日々ユーザーからあがってくる遅延クレームに対処するため、問題を早急に 切り分ける手段として自社で構築してきましたが、コストがかからない一方、 フリーツール特有の設定の難しさやスキルが必要となり、監視ツールを閲覧・ 運用できる人員を確保できず、ほぼ1名で分析から監...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社

【導入事例】株式会社光通信様

【SystemAnswerG2導入】システムの維持管理、設備増強予測に…

【導入効果】 ■ユーザビリティ ・監視対象設備が増加、または減少した際、監視システムへ登録する 　オペレーションが容易である ・注視したい情報については、ブックマーク機能により一目できるよう 　画面構成を変更できる ■トレンドラインによる将来予測機能 ・コールセンター...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社

【導入事例】ブックオフコーポレーション株式会社様

【SystemAnswerG2導入】総合リユース事業のサービスレベル向…

ブックオフコーポレーション株式会社様では従来 、ネットワークは POSシステムを中心に設計していましたが、2014年の「ヤフオク！」との 業務提携をきっかけに 、店舗取引（販売 ・買取 ）だけでなく、 WEBサイト上での売買を 、リアルタイムに店舗在庫管理システムに反映する 仕組みへと変わりました。 売りと買いのパラレルなトランザクションの発生により、ネットワークの 安定稼働は必須...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社

【導入事例】三菱日立パワーシステムズ株式会社様

【SystemAnswerG2導入】効果的な運用改善と障害切り分けを実…

三菱日立パワーシステムズ株式会社様では、 2015年11月高砂工場基幹ネットワーク更新の際に、性能・品質面において 問題の有無を判断するために、定量的な性能情報が必要であると感じていました。 また、トラブル発生時にも、迅速な障害原因の切り分けのためには、過去に 遡って性能情報を確認する必要がありました。そのため、SNMPベースの 既存利用製品MRTGやその他製品の検討を行いましたが、...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社