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変化する市場で成功するためにコンタクトセンターDXを手の届く価格で実現
『SimpleConnect』は、電話・チャット・メール・SMS・チャットボット・ 音声認識など一括管理・運用ができるクラウド型オムニチャネルの コンタクトセンターシステムです。 生成AIによる自動応答、音声の文字起こし(テキスト化)を行う音声認識・ 要約、CRMなどの他社システムとのAPI連携など多彩なオプションサービスも ご利用可能。 クラウドのためサーバーなどの設備が不要...
メーカー・取り扱い企業: Cloopen株式会社
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