【導入事例】株式会社寺岡精工様

【SystemAnswerG2導入】監視ツールの属人化を解消！

株式会社寺岡精工様では、国内外約140拠点のルーターの管理運用のため、 複数のフリーツールを用途に分けて利用していました。 日々ユーザーからあがってくる遅延クレームに対処するため、問題を早急に 切り分ける手段として自社で構築してきましたが、コストがかからない一方、 フリーツール特有の設定の難しさやスキルが必要となり、監視ツールを閲覧・ 運用できる人員を確保できず、ほぼ1名で分析から監...

メーカー・取り扱い企業： アイビーシー株式会社