【Buddycom導入事例】東海旅客鉄道株式会社

お客様対応力が向上！音声のリアルタイム共有を2,000グループで実現！

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 東海旅客鉄道株式会社では、情報共有の際、業務用携帯電話や車内搭載のPHSを使用し、 1対1の会話形式で行っており、クルー全員で情報を共有するまでに時間を要することと、 伝達の途中で内容に微妙な差異が生じてしまうケースがあることが課題でした...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社サイエンスアーツ