駐輪場システム 『サイクルンゲート』※施工事例集プレゼント

PR【展示会出展】自治体への導入実績多数！スムーズ・安全に入出場できて、不…

『サイクルンゲート』は、ゲートバーをボールベアリングで支持することで 安全・スムーズな入出場を実現した駐輪場用のゲートです。 非電動のゲートバーは自転車で軽く押し進めるだけで回転するため 朝のラッシュ時などでもスムーズな通行が可能なほか、 通行スピードの違いによる挟まりや巻き込みが起こりにくく、安全に使用できます。 また、２台同時の通行は防ぐ構造で、識別機・入口発券機との組み合わせで 不正利用...

メーカー・取り扱い企業： 東海技研株式会社

不乾性ポリオレフィン系一液性止水パテ剤 とめ太郎（R）

PR様々な止水・漏水対策に！ 様々な漏水問題を解決する多用途パテ剤！

とめ太郎は環境に配慮したポリオレフィン系漏水予防・漏水補修用止水パテ剤です。 樹脂・ゴムや金属、コンクリートに至るまでしっかり密着し、流水にも対応可能な多用途パテ剤。 耐塩性・耐酸/アルカリも有し、また開封後も継続使用可能で、暗所であれば長期間の保管にも好適。 ◎ R2.6 発布 『 建築物における電気設備の浸水対策ガイドライン』 ◎【再生可能エネルギー構築 / 浸水対策・耐水化】 ...

メーカー・取り扱い企業： EPJ株式会社

【BPRescue事例】次担当への情報連携が遅い

不動産業 コールセンターでの事例をご紹介！システム連携し、作業工数を削…

不動産業のコールセンターでは、HP問合せのあったお客様に架電し 状況ヒアリング、その内容を営業担当へ連携していましたが、営業担当への 連携が遅く、営業担当からのクレームが多発していました。 そこで、『BPRescue』を導入。業務フロー図（BPMN）から、システム連携が出来ていないが故の重複作業や各スタッフの作業工数のバラつきが発生していることを発見。 必要なシステム連携と役割分担で最...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】同じような作業を行っている部署を統合化

物流業 バックオフィスでの事例をご紹介！統合するチームを選定し、統合案…

物流業の企業様は、物流に関わる下請け会社への受発注処理を行っており、 2つの部署で同じような業務をしているチームをそれぞれ持っており 不要な重複工程や、リソースの有効活用が出来ていない点が課題になっていました。 そこで、『BPRescue』を導入。組織図を作成し、チームの性質×業務内容から 統合するチームを選定し、統合案を作成いたしました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますの...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】BPOを活用したいが、範囲選定が出来ない

医療系システム業 サポートデスクでの事例！エスカレーション体制と設備課…

医療系システムメーカーの企業様は、リソース有効活用のため、業務委託を検討したいが、 範囲が狭く深いため、業務委託可能箇所を精査できない問題を抱えていました。 そこで、『BPRescue』を導入。問合せ内容を分類分けし、難易度やマニュアル有無などで委託範囲精査。さらに、業務フロー図（BPMN）を活用し、エスカレーション体制と設備課題の整理を行いました。 事例の詳細は資料からご覧いただけ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】将来的なリソース補給が不安

不動産業 サポートデスクでの事例をご紹介！プロパーのリソース配置を最適…

不動産業の企業様は、難易度が高くさらに資格が必要な業務であったため、求人募集への応募人数が半数に減ってしまっており、将来的なリソース不足による事業継続に課題を抱えていました。 そこで『BPRescue』を導入。資格保有者のリソースが必要な業務、 不要な業務で業務フローを整理しBPOし、リソース配置の最適化を図りました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】同じチームばかりが残業している

金融業 バックオフィスでの事例をご紹介！業務冗長化により、支援体制を整…

金融業の企業様は、カード申込申請に対する通常発行処理と即時発行 処理対応の業務を行っていましたがチームごとに繁忙期が発生してしまい、 業務量の偏りと残業コストが増えてしまい課題となっておりました。 そこで、『BPRescue』を導入。業務冗長化により、支援体制を整備しました。 対策結果、残業コストの削減を実現することができました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】対応品質のバラつきが大きい

不動産業 サポートデスクでの事例！メモFMTを統一し、ヒアリング項目を…

不動産業の企業様は、住宅に関わる相談窓口を行っていますが、 スタッフごとに対応品質にばらつきがあり、課題となっておりました。 そこで、『BPRescue』を導入。メモFMTを統一しヒアリング項目の 安定化と、一次受付をコールセンター実績豊富な会社へBPOし、品質の底上げを図りました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン