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電話予約応対を廃止!予約のWeb化により、施設利用の拡大と利用者の利便…
新潟県スポーツ公園では、施設の予約を電話で受けて台帳で管理していました。 しかし、施設利用のニーズが増える一方、キャンセル連絡を受けた、 受けないといったトラブルなども発生していたため、何らかのシステムを 導入する必要を感じていました。 そこで『nexres』を導入。電話予約応対を廃止し、スタッフは他の業務対応が できるようになりました。 また、利用者は24時間いつでも予約を取る...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ソリマチ技研
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オープン時からネット申込は全体の8割実現!使いやすさを追求し、利用者サ…
は、施設利用方法などに関するものとなっており、 施設スタッフは施設メンテナンスなどの時間に割くことができています。 【事例概要】 ■導入製品:nexres ■採用に至った経緯 ・同じ新潟県内スポーツ施設である「新潟県スポーツ公園」への導入実績があること ・システム導入にあたり、運用提案をしてくれたこと ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ソリマチ技研
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