【ダムの水質改善】電気代が高くてお困りなら、プロペラ式水循環装置

PRプロペラという、水を動かす効率の良い装置を用いることで、使用する電気代…

【新着情報】 一般財団法人 水源地環境センター（WEC）にて、 プロペラ式湖水浄化システムの設置運用マニュアルが とりまとめられました。 【実績】 全国のダム・貯水池で、３０台以上が稼働中です。 【アクアファインの機能】 　１．アオコ抑制 　２．貧酸素解消 　３．マンガン対策 『アクアファイン』は、表層で増殖するアオコを 水深の深い場所へ送り込み、 光合成を阻害...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社海洋開発技術研究所

ごみ収集運搬業者向け　　廃棄物収集運搬管理システム

ごみ収集歴を誰でも確認！市民サービスの向上に貢献し、担当者の業務を効率…

当製品は、市町村に設置されている「ごみステーション」に関する情報の 管理を支援するシステムです。 収集運搬業者が、ごみステーションのごみ回収直後の写真を投稿する 仕組みですので、市民からの問合せに担当者は迅速に対応できます。 また、誰でも「ごみ取集履歴システム(Public)」にアクセスできますので、 自分の家の周りのごみステーションの取集状況が分かります。 【特長】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ニュージャパンナレッジ 本社

必要な時だけ！情シス部門アウトソースサービス！

情報システム部門を常駐で置く余裕が無ければ、必要な時だけ丸っとお任せ下…

★★まずは御社のIT環境診断からだけでも可能です！★★ 社内にITに詳しい人が居ない。IT機器の扱いは増えて来たけど、情シス部門を常設する余裕はない。不具合が起こった時だけ助けてくれれば良い。いざと言う時の駆け込み寺・相談先さえあれば安心。 そんなお困りごとを抱えていれば、アイルミッションの「情シス部門アウトソースサービス」へご相談下さい。 課題に応じて・必要な時に・必要な部分だけ、IT...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイルミッション

【BPUSS事例】エスカレーション対応で一日が終わってしまう

通信業 バックオフィスでの事例をご紹介！エスカレーションタイム削減を実…

通信業の企業様の事務作業は、リーダーに質問が集中してしまい、エスカレーション対応に追われて、リーダー業務を業務時間外に行っている問題がありました。 そこで、QAシステム『BPUSS』を導入。 スキルに合わせて最適な回答が提供できるため、スタッフの自己解決率が向上。 対策結果は、エスカレーションタイムが削減し、リーダーは本来業務が可能になりました。 事例の詳細は資料からご覧いただけま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】テレワークのサポート体制が確保できない

食品業 コールセンターでの事例をご紹介！QAシステム導入によるサポート…

食品業の企業様は、システム導入しテレワークを推進したが、ルール不足に より様々なチャネル（電話、メール、チャット等）で質疑応答が行われており、 テレワーク前は、リーダーが確認・対応出来ていたことが、 テレワーク後は、出来なくなってしまい、スタッフへサポート対応が不十分になっていました。 そこで、BPMN上のルール再構築とQAシステム導入によるサポート体制を強化。 結果として、不明点を...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

LAN？ネットワーク？Wifi？配線？工事？誰に相談すればいい？

ネットワークもサーバーも工事も、丸っと任せたい。 専任のエンジニアが…

スマートファクトリー・DX推進をICTネットワークで支えます。 スマートファクトリー化・産業のDX推進は、それを支えるネットワーク環境無しには実現しません。ネットワーク・クラウド・サーバー・セキュリティ・センシング、そしてモバイルネットワーク構築で培った知見を活かした5G・ローカル5G環境の構築支援などを、ワンストップで対応致します。 エンジニアが専任担当する事で窓口の一本化が図れ、課...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイルミッション

【BPUSS事例】他拠点でのナレッジ共有が出来ていない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！リアルタイムに他拠点…

金融業の企業様は、他拠点でのナレッジ共有が出来ていなくお悩みでした。 そこで、クラウド型QAシステム『BPUSS』を導入。 1拠点で発生した質問もリアルタイムに他拠点で共有が可能になり、 結果として、口頭での問合せ数が削減され効率化が図れました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バック...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】問合せ対応に追われて、本来業務が進まない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！エスカレーション対応…

金融業の企業様は、開発担当が営業担当からの問合せ窓口を行っており、 定期的に行われる営業担当の人事異動のため、問合せ窓口に同じ質問が多発し、 開発担当の本来業務が出来ない状態でお悩みでした。 そこで、Q&Aシステム『BPUSS』を導入。 対策結果、担当者のレベルに合わせて最適な回答が提供されるので、営業担当の自己解決率が向上し、エスカレーション対応の削減を実現しました。 事例の詳...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン