総合受付支援システム『CTIシステム』

着信履歴が残るため連絡漏れを防止できる！作業効率化が図れる総合受付支援…

『CTIシステム』は、電話とパソコンを連携し、電話をかけてきたお客様の情報を パソコンの画面に表示させるシステムです。 住所や電話番号を聞く手間が省けるので、お客様をお待たせすることがなくなり、 作業の効率化が図れます。 また、スムーズな受付対応によるサービスの向上により、お客様へ好印象を 与えることができます。 【導入メリット】 ■作業効率化 ■顧客サービス向上 ■...

メーカー・取り扱い企業： 藤カマンダーソフト株式会社

送迎支援システム『ケアかる』

介護事業者向け送迎支援システム！

『ケアかる』は、デイサービス業での複雑な送迎のルールや通常業務後に 発生する送迎配車作業、離職率が高く慢性的な人手不足などの問題を改善する お手伝いを致します。 電話とパソコンを連携し、電話をかけてきたお客様の情報をパソコンの画面に 表示させる総合受付支援システム(CTI)を搭載。自動録音機能により聞き漏らしを 防止し、新人スタッフでもスムーズな対応が可能です。 また、遅延など...

メーカー・取り扱い企業： 藤カマンダーソフト株式会社