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IPインターホンでバリアフリー化!筆談・呼び出しの遠隔対応を実現
【導入事例進呈】障害のある方や海外の観光客の方がお困りの際、筆談や映像…
IPインターホン『IXシステム』を活用した、 映像コミュニケーションによる遠隔対応例をご紹介します。 東武鉄道株式会社様の時間帯有人駅ではスタッフが不在のときに、 お客様の対応がスムーズに行えないケースがございました。 そこで、当社のIXシステムをご利用いただき、 ”筆談”や”トイレの呼び出し”を遠隔で対応することで、迅速な一次対応が可能になりました。 また、海外からの観光客についても、映像...
メーカー・取り扱い企業: アイホン株式会社
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