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きめ細やかな個客対応が可能!新規立上げからシステムリプレイスまで幅広く…
『C.Next-FF』は、通販ビジネスのフルフィルメントに特化したオールインワン 通販システムです。 顧客情報の一元管理をすることできめ細やかな個客対応が可能。個客との対話内容、 お問合せ、クレーム等の履歴を管理するコミュニケーション履歴管理機能を用いて 必要な情報を簡単に閲覧することができます。 また、他システムとの連携実績が豊富であり、通販基幹システムをコアとした カスタマ...
メーカー・取り扱い企業: ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部
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