顧客管理システム

社内でも円滑に管理できる為にも、管理システムをWEB化しませんか？

マネジメント・リソースの取り扱う『顧客管理システム』についてご紹介します。 当システムは、顧客・案件管理といった営業支援システム(SFA)の機能、 見積書作成や受発注、請求書を管理する販売管理と顧客対応の プロセス全体をカバー可能。 さらに利用できる機能は多いですが、実際の業務に合わせて必要な機能のみ 選択して、シンプルスタートできます。 【特長】 ■統合的な「顧客管理」や「業...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マネジメント・リソース

プロジェクトマネジメントサービス

日本における海外法人にターンキーIT解決法をご提供

当社では、プロジェクトマネジメントを展開しております。 IT戦略の国際化に伴い、当社は日本のローカルパートナーとして、 グローバルクライアントのIT構築における日本国内の構成パートのデプロイや メンテナンス支援を行って...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ペリテックインターナショナル

マネジメントをアフターコロナに対応させる3要素とは？

アフターコロナにマネジメントをアップデート！具体的に対応すべき要素3つ…

貴社では新型コロナウイルスの流行を機に、マネジメントに課題があると 感じたり、アフターコロナ(Withコロナ)にマネジメントを対応させる方法を 求めていたりしませんか？ テレワーク業務により対応の遅れなどが顕在化し、組織マネジメント改善...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

リモートワークのマネジメントの課題と対策一覧を公開！

より良いテレワークを目指そう！マネジメントの課題と対策一覧、成功事例な…

「リモートワーク(テレワーク)でマネジメントがしづらい…」 「場所がバラバラでマネジメントは無理」といった悩みを抱えて いませんか？ 新型コロナをきっかけに広まったリモートワークですが、 東京商工会議所の2020年11月の発表...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

データマネジメントとは？

営業部門へのメリットと現場で生かすためのポイントを取り上げ、解説！

かく集められたデータが、ただ貯めているだけで 営業成績の向上にうまくつなげられていないことも多いのでは ないでしょうか。 企業に蓄積されているデータを効果的に活用する方法に、 データマネジメントがあります。この手法を理解し実践することで、 データを業績アップにつなげることが可能です。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

デジタルトランスフォーメーション(DX)マネジメントとは？

実現のために必要なアクションやマネジメントがすべきことなどをコラムでご…

経済産業省が推進を声高に進めているように、デジタルトランスフォーメーション (DX)は今後、日本産業界全体のテーマになっていくと言っても 過言ではないでしょう。 本記事では、DXの概要や実現のために何が必要か、実現に関する課題、 そしてDXへの心構えとアクションについて、全体論を示したいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

マネジメント～新入社員育成成功のカギ

早期に新入社員を立ち上げるためのマネジメントポイントや心構えについて説…

社員が加わるこの時期に行われる新入社員研修。 指導側である読者の皆さんは適切な研修を行って、 新卒社員のスタートダッシュをうまく後押しできていますか？ 本記事は「新入社員の立ち上げマネジメント」をテーマにまとめています。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

262の法則とは？営業力強化に活かすマネジメント方法を解説

マネジメントの課題解決に役立つ！営業部における組織改善の活用方法とあわ…

サイドセールス導入やツールによるデータ活用 といった、企業の営業力の向上に向けた取り組みが行われています。 しかし、営業DXを推進する上で大きな課題となっているのがDXの社内教育、 つまりマネジメントです。 そこで、本記事ではマネジメントの課題解決に役立つ「262の法則」を、 営業部における組織改善の活用方法とあわせて解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

ナレッジマネジメントとは？知識の共有とSECIモデルの重要性

重要なポイントや運用のコツ、読んでおきたい本や有用なツールについて紹介…

従業員が個人的に持つ知識や勘を組織的に共有・管理する ナレッジマネジメントは、イノベーションにつながります。 近年では、ITサービスを活用したサービスの需要も高まり、 ナレッジマネジメントに取り組む企業も増えました。 そこで本記事では、ナレッジマネジメン...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

プロセスマネジメントとは？実践時のよくある失敗を解決！

成功事例に学ぶ！プロセスマネジメントを導入する手順などをコラムでご紹介

プロセスマネジメントとは、最終的なゴールにいたるまでの成果を ステップにわけて細かく管理することを意味します。 この記事では、プロセスマネジメントの基礎知識や成功事例、 実践時のよくある失敗について解説し...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

営業手法変革支援ツール『C.S.C』

企業の営業力強化が必須！スキル・コンピテンシー・スタンスを個別に客観的…

【診断分野】 ■知識・スキル ・知識 ・対人技術 ・商談技術 ・情報活用技術 ■行動 ・タイムマネジメント ・セルフマネジメント ・リレーションシップマネジメント ■スタンス ・営業観 ・顧客観 ・業績観 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ネクストエデュケーションシンク

営業管理を成功に導く4つのマネジメントポイント

Excelでは限界も！営業管理ツールをおすすめする理由をコラムでご紹介

るメリットがある一方で、 営業管理がうまくいかずに課題を感じている方も数多く存在します。 本記事では、まずExcelを利用した営業管理の限界を解説。 その後、営業管理に必要な4つのマネジメントを解説し、 営業管理ツールをおすすめする理由について触れていきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

コンサルティングサービス

企業と経営者に変革をもたらす！

・資金調達計画立案 　・金融機関交渉 　・財務モニタリング ■セミナー、研修事業 　・役員・経営幹部研修 　・営業研修 　・代理店営業強化研修 　・メンタルトレーニング研修 　・マネジメント研修(戦略マネジメントゲーム) 　・各種専門講師派遣サービス ■システム構築事業 　・トランザクションプログラムの開発・構築及び提供 　・各種業種の業務標準化 　・業務改善及び管理ソフ...

メーカー・取り扱い企業： Qualia Global Management株式会社

CRMをマーケティング業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えば効率的に見込み客を管理し商談を作ることができます…

マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。 見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー

コンサルティングサービス

多様なコンサルティングサービスによって、お客様の経営課題を解決します！

当社は会計事務所を母体とした経営コンサルティング会社のため、財務会計と 経営マネジメントの両方を組み合わせたコンサルティングサービスをご提供いたします。 両方の知識・ノウハウを導入することによって、数字に基づいた確かな分析・ 計画立案と、事業環境や会社ごとの組織体制に応じた...

メーカー・取り扱い企業： 中央朝日コンサルティング株式会社

CRMを営業業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えば効率的に商談を管理しチーム営業を促進し受注確度を…

［ポイント１］商談をマネジメントする 商談に関する様々な情報を集約し会社全体で共有管理することで、チーム営業を推進します。 （１）商談（案件）情報を集約する （２）商談（案件）情報を管理する （３）商談の状況を...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー

パイプライン管理とは？効果的な営業マネジメント方法について解説

営業部全体の改善点を見つけ効率化！実施目的や方法をについて徹底解説

営業部の売上拡大を実現するためには、営業部全体の改善点を見つけ、 効率化する必要があります。 「パイプライン管理」は営業部の改善すべき箇所を発見できるという点で、 有効な手法です。 本記事ではパイプライン管理について、その実施目的や方法を 詳しく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...※コラムの詳...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

営業に求められるコミュニケーション能力とは？

コミュニケーションマネジメントの必要性もコラムで解説！

約に導くにはさまざまな コミュニケーションスキルや手法の習得が必要です。 この記事では、営業に求められるコミュニケーション能力に加えて、 円滑な商談の進行に欠かせないコミュニケーションマネジメントについて 解説していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

情報管理システム『Thrcus-DB Webデータベース』

ナレッジマネジメントを促進！組織のニーズに合ったデータベースを作成し、…

『Thrcus-DB Webデータベース』は、商談情報や問い合わせ台帳など、組織の 様々なデータを蓄積できる情報管理システムです。 入力画面は、プログラミングの知識がなくでも簡単に作成が可能。 運用に合わせて使いやすい入力画面を作成、 さらに権限設定も簡単な操作で行うことができます。 また、蓄積されたデータは検索やCSV出力が可能となっております。 【特長】 ■自由度の高...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社静岡情報処理センター

システム開発サービス

クライアントの「想定外」をゼロに

当社では、「Idea+Tech」マンツーマンのシステム開発を行っております。 営業とマーケティング、マネジメントと業務フロー、それらを主軸とし、 開発技術でサポートするのが当社の仕事です。 「DXというほどおおげさじゃなく、アイディアを形にするためのシステム 開発サポーターがほしい」このようなご...

メーカー・取り扱い企業： 良品プロデュース合同会社

業務システム開発サービス

幅広い経験と知識で様々なニーズに自信を持って応えいたします

下さい。 【開発実績】 ■金融 　・年金　情報照会システム 　・生保　サービス管理システム 　・損保　イメージワークフローシステム 　・証券　法定帳簿システム 　・銀行　リスクマネジメントシステム　など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社バナナドリーム

CRMをカスタマーサポート業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えば効果的に顧客サポート業務を遂行し顧客満足度の向上…

［ポイント１］問合せ情報をマネジメントする 問合せに関する情報を集約、管理し、進捗状況をトラッキングします。サービスレベルを設定し対応漏れ、対応遅れをなくします。 （１）問合せ情報を管理する （２）対応品質を管理する ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイプランナー

コンサルティングサービス

集客と売上アップをデジタルマーケティングで支援します！

【業務範囲】 ■企画と調査 ■設計と構築/開発 ■コンテンツとコンテクスト ■WEB広告と解析/改善 ■マーケティングマネジメント ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社キューブリック

IoT活用に必要なモノ、データ、人を管理するプラットフォーム

ビジネス変革を支援！IoT機器や収集したデータ管理まで一気通貫に提供。…

IoT機器の管理や収集したデータの管理・可視化をワンストップで提供する基本機能に加え、フィールドサービスやファシリティマネジメントなどの業務別テンプレートや AI、OTA アップデート、セキュリティなどの各種サービスと連携する拡張機能で構成されます。...

メーカー・取り扱い企業： SBテクノロジー株式会社

ルート営業の意味とメリット、デメリット〜現状の分析方法と解決策〜

令和の時代にふさわしいルート営業のありかたなどについてコラムで解説！

日本の高度経済成長期を支えた営業スタイル「ルート営業」。令和元年に 営業マネジメントが構築していくべきルート営業の存在を検証します。 ルート営業、この響きを聞かれるとどのようなイメージを 持たれるでしょうか？「昭和の営業スタイル」、「得意顧客への御用聞き」、 「人懐こ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

CRM/SFA製品を選ぶコツとは？ポイントを徹底解説

製品導入時の選定に！当ホームページのフォームより資料をダウンロードでき…

CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、 顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために 必要不可欠なツールです。 近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に合った製品を 選定することは容易ではなく、時間と労力を要することになるでしょう。 ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

ビジネスを可視化する「予実管理」の基礎知識

目標達成に向けた管理手法を学ぶ！予実管理とは何かわかりやすくコラムで解…

ざまな施策に取り組みます。目標達成のために大切なのが、 当初の計画と実績を常に把握するための「予実管理」です。 会社の経営面だけでなく、各部署や個人も目標を立て、適宜達成度を 見ていくマネジメント手法がおこなわれますが、なかなかうまくいかない ケースもありますよね。 今回は、そもそも予実管理とは何かわかりやすく解説し、さらに予実管理が うまくいかない実態とその解決策について考え...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

組織改革とは？その課題と解決策～働き方改革を実現するために～

どこに課題があり、何がポイントか知っていますか！ポイントから方法論まで…

働き方改革が叫ばれる中、経営レイヤーやマネジメントレイヤーであれば 今組織の改革を実施している人は多いと思われます。 組織改革の必要性を理解して実施しているにも関わらず、ねらった 改革・改善がなされず逆効果、という方も多いのではないで...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

マネージャー3タイプ別CRM/SFA活用法

3タイプのマネージャーに贈る、成果を出すSFA活用/課題解決法をご紹介…

皆様の中で、マネジメント専任である方でなく、プレイングマネージャー という方も多いのではないでしょうか？ 今回はそんな方を3タイプピックアップして、課題にスポットを当ててみました。 一つは万能で期待される...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

知らなきゃ損！成果につながる「営業のコツ」伝授の秘訣

営業のコツを伝えたり、コツをつかんでもらったりするために知っておきたい…

上が難しい時代が続いています。 売上を伸ばすためにも、営業マンに何とかして「営業のコツ」を つかんでほしい…そう考える営業部長も多いことでしょう。 そこで本コラムでは、営業部長などマネジメント層が部下に営業のコツを 伝えたり、コツをつかんでもらったりするために知っておきたい2つの視点を ご紹介します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社