Product Experience Cloud

商品の販売に必要な様々な情報を一元管理し、​最適な形で様々な顧客接点に…

情報に速やかなアクセスを実現。社外に公開することでセルフサービス方で商品情報を提供することも可能 ・オンボーディング： Excel形式のテンプレートを活用したサプライヤーとのデータ連携専用ポータル機能。迅速で容易な商品情報の連携 ・Product Experience Hub: システム間連携を簡単に実装・管理することができ、動的　コンテンツの最適化により、顧客の状況に応じた体験を...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

調査レポート贈呈！BtoB製造業のアフターサービスビジネスの現状

BtoB製造業のアフターサービスビジネスに関する意識調査 〜多くの企業…

近年、アフターサービスが抱える問題を解決するため、フィールドサービスシステムやサポートポータルの刷新を計画する企業も増加しています。 実際に、製品・サービスを「売った後」のプロセスやシステムについて、どのような課題があるのでしょうか。今回の調査では、B2B製造業の経営者・役員のリアル...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv