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“日々是改善”の精神で実現する発展的な運用保守サービス創り。それが当社…
■エスカレーションサービス(ハードウェア障害、ソフトウェア障害など)及び完了確認 ■コールサービス(緊急、重度障害、クレーム、要望等) ■リモート監視、復旧作業 ■データメンテナンス作業(パッチ=補正作業=など) ■ソフトウェアバージョンアップ作業(OS ・ミドル以外に、業務アプリケーションにも対応) ■インシデント管理、対応履歴データ送付 ■予備機・保守用機器お預かりサービス 等...
メーカー・取り扱い企業: 日工テクニカルサービス株式会社
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