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PRCECソリューションフェア2024~DXと生成AIで創るビジネスの未来…
当社設立50周年を記念して、恒例のCECソリューションフェアを更にパワーアップして開催! 出展52社 150以上の製品・ソリューションを展示いたします。 *** リアルとオンラインでのダブル開催! <朱鷺メッセ>と<オンライン特設サイト>のご都合の良い会場でご参加いただけます。 今話題の生成AIを活用したチャットボットが、製品質問に応え、あなたにぴったりな製品をおすすめします! スキージャンプレジ...
メーカー・取り扱い企業: CEC新潟情報サービス株式会社
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『Arrow Search』活用によるチャットボットの利便性向上
チャットボットの回答精度にお困りの方は必見。企業内情報AI検索サービス…
問い合わせ対応の自動化プログラムとして採用が広がる「チャットボット」。 しかし、質問時のキーワードによっては正しく理解されない事も...。 ■チャットボット利用者によくある不満 ・キーワードが少し違うだけで答えられず、イライラする事も。 ・ボット...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社シーアイエス(CIS)
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AIを活用した社内情報検索サービス『Arrow Search』
社内用語を含め話し言葉で検索OK 社内の「あの文書どこ?」にAIがラン…
せなど (基礎的な問い合わせ電話が減少、応対負担を低減) ■サーバー更改時のナレッジベース強化 (NotesDB等に保存される文書を調べやすくすることで知見を活用) ■社内問合せ用チャットボット改善 (回答不可をなくすことで、エンドユーザーの満足度UP) ※活用シーンの詳細は「ダウンロード」より、PDF資料をご覧ください。...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社シーアイエス(CIS)
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