IT基盤のEOSL延長保守サービス（第三者保守）

PRIT機器メーカー保守期限終了や保守コストにお困りなら、メーカー保守期限…

ITコスト最適化 メーカー保守終了後のITハードウェア延長保守を行い、EOSLにとらわれずシステムの利用期間を長期化するシンプルな方法で、IT予算の組み替えによるITコスト圧縮ができます。 EOL・EOSL延長保守サービス メーカー保守終了期限を迎えるサーバ・ストレージ・ネットワーク機器を保守延長してできるだけ長く利用することができます。 ITハードウェアのメーカー保守期限終了（E...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

【R&FC施工事例】石川県内体育館（約2,400ｍ2）

PR断熱材は24kg/m3 100mmを使用し断熱性能も向上！下葺材はブラ…

石川県内公立学校の体育館新築工事に、梁上断熱システム『R&FC』が 採用された事例をご紹介いたします。 下葺材はブラックを採用。白い梁とのコントラストが鮮やかです。 また、断熱材は24kg/m3 100mmを使用し、断熱性能も向上させました。 当システムは屋根材・断熱材・天井部を一括施工し梁上で固定するため、 天井崩壊の危険性を可能な限り軽減し、足場設置が不要で工期も短縮します。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社かな和工業

IVRシステム（自動音声応答システム）

カスタマイズ性の高い自動音声応答による電話対応が可能です！

『IVRシステム（自動音声応答システム）』は、当方の多数回線へ 一旦転送することで、氏名と電話番号を録音し受付状況確認を Webブラウザで確認し録音再生する事が可能なシステムです。 アウトバウンドのオペレータがそのファイルの音声を聞きながら コールバックする事で、これまで取りこぼしていたお客様からの 受注を的確に拾い上げることができ、オペレータの人数を大幅に制限し、 コスト削減に貢...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社プラクトン

通話録音システム『Open Logger』

ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます…

当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム 『Open Logger』のレンタルを行っております。 全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに 目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。 また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が成立した際に、 商談内容を確実に把握するなどメモ代わりとしてもご活用いただけます。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

Webアプリケーション開発

Ajax技術をベースに高い操作性を実現するWebシステム

　現在の開発の主流となっておりますWebアプリケーション開発について紹介いたします。Webアプリケーションは、左の絵にあるように、Webサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバの3層構造を持っておりますが、Webサーバとアプリケーションサーバが一つになった構成をとる時もあります。...■特徴 ・Webサーバ Webサーバについては、IISとApacheでの多数の開発実績を持っておりま...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

情報システム支援サービス

IT関連の対応はすべて当社におまかせください！

当社では、本来すべき作業があるにもかかわらず割り込み作業が発生し、 本来の業務に集中できない情報システム担当者の悩みを解消するために、 『情報システム支援サービス』を行っています。 情報システム担当者によくある課題・問い合わせに対して、1日単位から サポートいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■問い合わせ代行 ■パソコン入替支援...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

自然言語AI・QA支援システム『ふれあいコンシェルジュ』

2つのAIプロダクトをご用意！利用シーンに合わせてご提案いたします

『ふれあいコンシェルジュ』は、現在お手元にあるデータを活用し、 100件程度でも大量データでも高い精度で使える自社開発AIエンジンを 搭載した自然言語AI・QA支援システムです。 AIヘルプデスクがカスタマーサポート業務を助けます。 ルーキーでもあたかもエキスパートのように対応でき、 誰でもお客様対応の質とスピードが上げられます。 【特長】 ■精度の高い独自AIエンジン ■...

メーカー・取り扱い企業： 北日本コンピューターサービス株式会社

社内の情報システム構築・運用支援サービス

専任のシステム管理者がいない中小企業様のシステムやネットワークを構築し…

ICTに関連する戦略策定、事例/動向調査、業務改革、ICTシステム導入支援等を通じて、お客様企業のパフォーマンス向上に貢献するサービスです。お客様のビジネスに合った、また課題に沿ったサービスをカスタマイズして提供します。 ・パソコンや無線LANなどのネットワークにトラブルが発生した時、対応に時間がかかる。 ・IT担当者が兼任であり、社内の情報システムに対応する時間がない。 ・IT専任の担...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社CGIR

【第三者保守 データライブ事例】進むIT基盤の第三者保守化

各業界で進むIT基盤の第三者保守化。具体的な事例から第三者保守サービス…

さまざまな業界で選ばれ全国1,800社・累計90,000台の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 メリットや導入ケースを探る具体的な事例をまとめました。 ＜データライブ第三者保守化のメリット＞ １．ハードウェア保守費のコスト削減効果 ２．分散した契約・障害窓口の集約効果 ３．異なる保守終了期限の機器群を、期限「末揃え」（まつぞろえ）効果 ＜データライブ第三保守化の成功...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

コールセンターシステム『Open Dialer』

通話件数を確実に伸ばし、顧客獲得の精度を高めます！

当社では、アウトバウンドに特化したコールセンターシステム 『Open Dialer』を必要席数に応じて一式でレンタルしております。 プレディクティブダイヤル、全通話録音、コール履歴の条件抽出および CSV出力、発信履歴検索およびCSV出力、発信禁止等の機能をクラウド、 オンプレミスいずれのタイプでも対応可能。 コールセンター全体の接続待ち時間をコントロールし、通話件数の向上に貢献...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

自動音声応答システム『コールセンターASP』

企業の電話窓口、音声による自動応答を行うコンピュータシステム！

当社では、発信者のダイヤル操作に合わせてあらかじめ録音された音声を 発信者側に自動的に再生したり、録音を行って頂くことが可能な 自動音声応答システム『コールセンターASP』を取り扱っております。 オペレーターを雇うよりも低コストで、24時間365日の受付を実現。 通信販売の受注・お問い合わせ窓口や資料請求の受付など数多くの業種で ご利用いただけます。 【導入メリット】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

『サービス業務ソリューションパッケージ』とは、京西グループでの 業務ノウハウ(トータルマルチベンダーサービス)と、弊社開発システムを 組み合わせて生まれた、各種サービス業務向けのソリューションパッケージです。 「設備保全管理システム＋管理者常駐」では、所有する資産品の台帳、 保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、 このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

（開発事例）緊急電話通報システム

事故発生時の緊急電話通報装置

本システムは、コンピューター画面上で、緊急レベルに応じたボタンを押すことで、緊急レベルに応じ登録された電話番号（一般・携帯）に一斉に電話をかける仕組みです。 ...本システムは当社にて開発を行い、九州、某工場において、火災・人災・各種漏洩事故などが発生した場合に、事故種類別の担当者の携帯電話へ一斉に電話通報するために使用されているシステムです。 【機能】 ・通報先登録機能（事故種類別） ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトマティック株式会社

キー管理ボックスシステム『keykey』＜サポート体制＞

土日、祝日を含む24時間365日電話にてお問合せが可能！当社のサポート…

キー管理ボックスシステム『keykey』のサポート体制について、 ご紹介いたします。 リモート監視サービス(通常サポート)では、ネットワークで監視を 行っており、システム上で異常を検知した際には、当社からお知らせ・ 確認と対応をいたします。 センドバックサービス(修理交換サポート)では、万が一、製品に異常や 故障が発生した場合、修理または代替品を店舗へお送りいたします。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ダイサン

CTI SDK

ActiveX CTインタフェース対応で電話端末を簡単制御

　Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースを使用して電話機を制御することができます。...■機能 Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CT（ACT）インタフェースを使用して以下の機能を提供します。...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

見込み客自動発掘システム『集客王』

見込み客自動発掘は”集客王”にお任せください！

『集客王』は、自動アンケート回収システム「オートコール」を使った 集客サービスです。 オートコールシステムを「自動テレアポ」のように活用し、 貴社の事業に興味がある「見込み客」リストを自動で集めます。 更にその後の追いかけのノウハウやアフターフォローも含め、 これまで培った2,000以上の実績を元に「集客支援」をいたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Sales of Soul

業務改善を同時に行う！ITサポート・ヘルプデスクサービス

当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート！ DX推進ノウハウを活…

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の 情報システム業務をトータルサポート。 業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の 把握が可能になります。 【サービスの特長】 ■ITサポート・ヘルプデスク ■業務内容の明確化 ■業務改善実現 ※詳しく...

メーカー・取り扱い企業： アスナビス株式会社