Webシステム『VOICE for Hotels』

宿泊施設におけるアンケート収集、集計、分析を自動化するWebシステム

『VOICE for Hotels』は、ホテルや旅館の宿泊者向けのアンケートを 自動で集計し、ダッシュボードで即座に改善点を明らかにするツールです。 ダッシュボード画面を見るだけで、施設の状況がひと目でわかり、 総合満足度や、NPS（Net Promoter Score）、リピート意向などの 基本事項だけでなく、問題がある箇所を特定する高度な分析機能も 備えているため、優先的に解決す...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイディエーション

【事例】AI電話自動応答と連携しコールセンターのDX化を推進

電話対応時間を6割削減！ヒアリング内容を自動でデータベース化しkint…

日本ロードサービス株式会社では、緊急度の高い問い合わせも多く、 非常事態でも事業を継続するため、電話対応の自動化を含むDX化に 取り組んでいます。 その取り組みの一環としてAI電話自動応答「MOBI VOICE」を導入し、 代表電話対応など緊急性の低い問合わせ電話から自動化をスタート しました。 しかし、コールセンターではメールアドレスを持たないスタッフも多く、 入電管理が課...

メーカー・取り扱い企業： アステリア株式会社 アステリア株式会社

問診入力支援システム『問診EX』

カスタマイズにより、様々な診療科の問診票に対応できる問診入力のエキスパ…

『問診EX』は、設問を自由に設定できるので、診療科を問わず お使いいただける問診入力支援システムです。 当製品では、タブレットを使って問診票を入力。 回答形式は、選択入力（単一、複数）、テキスト入力、数値入力、 日付入力、男性/女性のみの設問など内容に合わせた設定が可能です。 【特長】 ■自由に問診票を作成でき、診療科問わずお使いいただける ■問診票データベースを正確・効...

メーカー・取り扱い企業： レイシスソフトウェアーサービス株式会社

内視鏡検査 所見入力支援『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』

診療時間の短縮が可能な内視鏡検査 所見入力支援システムのご紹介！

『ボイスキャプチャー/ジェドビルダー』は、検査終了と同時に 所見登録が完了する内視鏡検査 所見入力支援システムです。 問診から検査終了までの情報を統一されたJED言語で管理。 当製品は現場の医師の声をもとに誕生しました。検査をしながら所見作成を 実施し、内視鏡データベースを正確・効率的に収集できます。 【特長】 ■音声入力対応JEDに準拠 ■第74回日本消化器内視鏡技師学...

メーカー・取り扱い企業： レイシスソフトウェアーサービス株式会社

エス・アンド・アイ株式会社　事業紹介

S&Iが提供するITインフラは、ビジネスを成長させる『礎』そのものです…

エス・アンド・アイ株式会社は、ネットワーク構築からサーバー構築、 シンクライアント構築など、幅広く手がけており、コンサルティングから 設計、導入、構築、運用、保守に至るまでの総合的なインフラ ソリューションサービスを提供しております。 「外出先からでも快適に社内システムに接続できる」、「クラウドを活用 したシステムで快適に業務が行える」など業務に必要なスピードや 短いのプロセスで目...

メーカー・取り扱い企業： エス・アンド・アイ株式会社 本社