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DX推進の前提として誰もが理解しておくべきCX(顧客体験)の考え方につ…
『CX4DX』は、コンパクトにまとまった10のテーマを通して、 CX変革のための知識を体系的に学ぶことができる実践学習アプリです。 事業を通じてどのような”顧客体験”を目指すべきなのか、”顧客体験”について 協議する際にどのように思考するべきか、顧客を中心にDXを推進するために 欠かせない考え方を、組織へ素早く浸透させるためのサービスとして開発されました。 ご要望の際はお気軽にお...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社mct
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メーカー・取り扱い企業: 株式会社mct
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