スマホIP無線『Buddycom』

操作は簡単！通話ボタンを押すだけでグルーブ内へ情報を一斉送信できます

『Buddycom』は、“現場が変わる“未来型チームコミュニケーションの クラウドサービスです。 音声や動画、位置情報に加え、AIを利用したデジタルアシスタントでの コミュニケーションを実現。 多くのエコシステムパートナーと連携し、現場のデータを生かす 新しい機能を使うことができます。 【特長】 ■グループ通話 ■ライブキャスト ■チャット/音声テキスト化 ■トラン...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社サイエンスアーツ

【Buddycom導入事例】東海旅客鉄道株式会社

お客様対応力が向上！音声のリアルタイム共有を2,000グループで実現！

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 東海旅客鉄道株式会社では、情報共有の際、業務用携帯電話や車内搭載のPHSを使用し、 1対1の会話形式で行っており、クルー全員で情報を共有するまでに時間を要することと、 伝達の途中で内容に微妙な差異が生じてしまうケースがあることが課題でした。 そこで、同社グループ会社において、情報共有手段として当製品を導入...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社サイエンスアーツ

【Buddycom導入事例】（株）JALエンジニアリング

整備士の負担が減り、1台あたり月額数千円の節約になった事例をご紹介！

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 （株）JALエンジニアリングでは、専用のIP無線機を使用していましたが、 無線機はサイズも大きく重量もあるため、持ち歩く整備士の負担となっていました。 整備士には既に整備情報の共有のため、スマートフォンを配備していたため、 無線機と同様の通信ができることから当製品の採用を検討。 導入後は、専用の無線...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社サイエンスアーツ

【Buddycom導入事例】イオンリテール株式会社

“人・物・場所を探す時間”を大きく短縮し、お客さまサービスが向上！

当社が取り扱う、スマホIP無線『Buddycom』の導入事例をご紹介します。 イオンリテール株式会社では、昨年、店舗にスマートフォンを約2万台導入し、 店舗のデジタリゼーション化の第1歩を踏み出しました。 しかし店舗では慢性的な人手不足で、ただスマートフォンを導入しただけでは、 充分なお客さまサービスを実現することが難しくなっていました。 そこで、“従業員の働き方改革”の実現...

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