CTIシステム『Hit Call PWシリーズ』

現在使用しているWebシステムが簡単に！CTIシステムとして動作する事…

『Hit Call PWシリーズ』は、電話着信と同時にWebシステムにアクセスを 行い、画面右下よりお客様情報をポップアップさせるCTI Web連動システムです。 クラウドシステムにも対応可能。WebシステムのUR...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ソナーソフトウェア

アクティブディレクトリ運用支援ソフトウェア『AD-MOS』

ユーザーのログインアカウント（IDとPW）をサーバーで一元管理可能！

ィブディレクトリ運用支援ソフトウェアです。 ユーザーのパスワードは、ネットワークを通じて問い合わせるので 強化なセキュリティで安心してご使用頂けます。 【特長】 ■ID・パスワード（PW）の一元管理 ■強固なパスワードセキュリティ ■グループポリシーの設定 ■さまざまな組織構成に対応 ■ユーザーごとに細かく管理 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エムエムネット

緊急時電子カルテ閲覧システム『Doktor HELKue』

大きなシステム投資がなく導入が容易な緊急時電子カルテ閲覧システム

最小限のデータだけを 任意端末で閲覧できるシステムです。 電子カルテシステムと同じ職員ID、パスワードでノートPCや一般PCなどの 端末で閲覧できます。 各医療機関で使っているID、PWでなければログインできないのはもちろん、 個人情報は暗号化されており、万一の紛失時も情報漏洩しにくい仕組みを 採用しております。 【特長】 ■緊急時に必要最小限のデータを常に更新し、格納...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社イードクトル

電話対応顧客管理システム『Hit Call』

電話が鳴るとパソコンで顧客情報が「パッ！」と表示

【ラインアップ】 ■Pシリーズ：ポップアップPlus ■Xシリーズ：予約 ■Jシリーズ：受注 ■PWシリーズ：Web連動 ■Mシリーズ：病院・クリニック ■Dシリーズ：歯科医院 ■PJシリーズ：販売管理連動ポップアップ ■CWシリーズ：Web顧客管理 ■PMシリーズ：病院・クリニックポッ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ソナーソフトウェア

Sweet Seat Manager

通話状況のリアルタイム監視やスケジュールと連動した座席割振りが可能！

『Sweet Seat Manager』は、コミュニケーターのリアルタイム座席監視を フロアごとに実現するWebシステムです。 『Genesys cloud』との連携も可能です。 3秒から10秒間隔で着信状況を監視。ステータス別、業務別に閾値を 設定でき、閾値を超える座席が点滅・点灯し注意を促します。 また“HTML5”対応で本製品の機能をタブレット端末上で実現。 座席のレ...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

Sweet Q

リアルタイムな状況把握と対応措置で管理者・SVの意思決定を強力にサポー…

『Sweet Q』は「Sweet Series」の各種統計情報をリアルタイムに把握し 必要な対応措置を実施するダイナミックマネジメントを実現するソリューションです。 今まで時間がかかっていた現状把握、判断、指示といった プロセスを短縮し管理者・SVの意思決定を強力にサポート。 スピーディーで効率的&戦略的なセンター運用を実現します。 【機能】 ■キュー別コール状況 ■キャンペ...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

モバイル閉域接続

働き方改革と情報セキュリティの両立を実現します！

【メリット】 ■ユーザー 　・VPNの設定不要で簡単接続 ■管理者 　・利用者ID・PWの管理不要 　・登録されていないデバイスでの利用が不可のため、事故防止が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業： イッツ・コミュニケーションズ株式会社