【導入事例】コスト30％削減！DX技術を活用したBPOサービス

AI-OCR活用による劇的なコスト削減（30％削減に成功！）

白くない、 DX技術を使って、もっと省力化しつつ、品質を維持する方法は ないかと考え、AI-OCR（旧来からあるOCRにAIがくっつき、圧倒的な文字認識力をそなえた機能） と人力を組み合わせたBPOサービスを立ち上げる事としました。 立ち上げ段階では、本当に品質を維持しながら工数削減ができるのだろうかとの一抹の不安が ありましたが、99％の品質を維持しながら、約30％のコスト削減を実現する事が...

メーカー・取り扱い企業： 長野日本ソフトウエア株式会社