社内マニュアルの種類と目的や、マニュアルを活用するためのプラットフォームをご紹介!
社内マニュアルを作ることになったとき、どのようなポイントを
押さえていけばよいのでしょうか。
社内マニュアルの種類、目的、作り方のヒントを一緒に考えていきましょう。
製造現場や接客現場には必ず「ばらつき」が存在します。
人によって作業手順が違っていたり、また同じ作業者でも日によって
やり方が違うといったこともあります。
このようなばらつきをなくすには、社内規程・作業手順書といった
社内文書を整備し作業の標準化を行うことが必要です。
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基本情報初めての社内マニュアル。種類と作成ステップを理解する!
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