SmartBX株式会社 コンシェルジュサービス
- 最終更新日：2023-10-16 10:43:48.0
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SmartBXのコンシェルジュサービスは、人にしかできないきめ細かな清掃サービスの実現のほかに、お客さまの課題に応じて常駐コンシェルジュが郵便物の受け取りや消耗品の補充などの一部総務業務の代行も実施いたします！
■導入メリット
・デスクやドア、パントリーなどの人にしかできない箇所の清掃を実施し、清潔で快適な空間維持を実現！
・総務部門のリモートワーク導入に伴う「出社必要業務」への対応代行を実施！
・多様な働き方の浸透で問われる施設利用者のCX向上施策をサポート！
■特長
・清掃業務とロボットやセンサーに関する両方の知識がある常駐コンシェルジュを派遣。
・お客様へのロボットやセンサーなどデジタル資機材のトレーニング対応可能。
詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、当社HPにてお気軽にお問合せください。
基本情報コンシェルジュサービス
■サービス内容
お客さまの施設課題を洗い出し、コンシェルジュ対応範囲を決めさせていただきます。
・コンシェルジュ業務
清掃・美観インスペクション、満足度向上に繋がるサービス対応。
・清掃レポート提供
利用者リクエスト集計・対応結果報告、施設環境や清掃データ等の定期レポート対応。
・総務的業務代行
郵便物の受取・仕分け・発送、消耗品補充、その他総務部門の一部の業務をサポート対応。
・問合せ受付
24時間365日の電話、オンライン受付対応。
・デジタル資機材のトレーニング
将来的に自社でロボットを活用するためのトレーニングマニュアルの作成やロボットを使った実技トレーニングの実施。
| 価格情報 | お問合せください。 |
|---|---|
| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | 導入企業：SBテクノロジー株式会社様 デジタル清掃はテクノロジーと人の協働作業。「新しい清掃」の意外な効果 https://www.softbank.jp/sbnews/entry/20230904_01 |
取扱企業コンシェルジュサービス
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■コンサルティングサービス 現在の清掃仕様を分析し、低コストで実現できるデジタル清掃のコンサルティング ■スマートファシリティマネジメントサービス ロボットやセンサーなどのデジタルテクノロジーを活用した清掃サービス ■コンシェルジュサービス 効率化だけでは実現できない施設課題をSmartBXスタッフが解決するヒューマンタッチなコンシェルジュサービス ■清掃ロボットやセンサーなどのデジタル清掃資機材の販売、研究開発 上記の他清掃会社様向けのサービスメニューもご用意しております。
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