顧客一人ひとりの気持ちを言語化&データベース化、顧客体験をAIが自動生成
『InsightX』は、BtoC企業がCX(顧客体験)のパーソナライゼーションを
可能にするSaaSです。
AIが顧客一人ひとりの気持ちを学習し、個人のニーズに刺さる
顧客体験を自動生成します。
また、顧客からの反応データを継続的に学習し、気持ちの理解精度の向上と
顧客体験の改善を自動で実施する「自動改善サイクル」の機能もございます。
【主な機能】
■個人のニーズに合わせて自動作成・最適化
・おすすめする理由を言語化してレコメンド
・メッセージ文を自動生成
・記事を自動生成
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報SaaS『InsightX』
【こんなお悩みに】
■個々のお客さまごとのニーズを把握できない
■意味のある適切な顧客セグメンテーションを設定するのが難しい
■Webサイトやメールでお客さまごとに適したコミュニケーションを
提供したいものの、工数がかかりすぎる
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯 | お問い合わせください |
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用途/実績例 | ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。 |
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