株式会社K&Iパートナーズ CSに関する教育コンサルティングサービス
- 最終更新日:2022-04-20 17:00:29.0
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顧客価値を高める体系的な教育をご提供します
一般社団法人CSスペシャリスト検定協会の認定総代理店である当社では、
CSに関する教育コンサルティングを行っております。
検定試験の普及を通して、経営戦略としてのCSの意義と成果の理解を
社員教育に導入してまいります。
お客様への気づき(カスタマーマーケティング)、サービス創発
(イノベーション)を理解し、顧客価値を高める企業活動を
サポートいたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【サービス内容】
■CSに関する講演・研修
■CSに関する調査
■CSスペシャリスト検定
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報CSに関する教育コンサルティングサービス
【CSに関する講演・研修(詳細)】
■講演:リピートさらに顧客を創る!CS実践の本質
~他社事例で紐解くCSの意義と成果~
■講演:営業・技術部門のCS実現が実績を伸ばす
~他社事例で紐解くCSの意義と成果~
■講演:顧客不満足から学ぶ顧客価値の創り方
■講演:正しいCSの理解で企業を強くする
~インバウンド景気を企業の成長に変える~
■研修:お客様を創る電話応対
■研修:CSの必要性を論理的・現実的に学ぶ1日研修
■研修:超難クレーム応対の技術と指導法研修
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価格帯 | お問い合わせください |
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