第三者保守サービス『NEXT保守サービス』ネットワンネクスト

お客様の多様なご要望にお応えする新たな選択肢としてNEXT保守をご活用ください

『NEXT保守サービス』は、メーカーサポートに頼らず、当社が独自に
提供する第三者保守サービスです。

交換用の保守部材に再生品も用いることで、メーカーがサポートを
終了してしまったEOL製品も含めて、ICT機器のハードウェア障害復旧に
対応致します。

また、ネットワンネクストが保有する豊富で高品質なICT機器を安価に
レンタル提供する「NEXTレンタルサービス」なども行っております。

【特長】
■メーカーサポートに頼らず、ネットワンネクストが独自に提供
■ICT機器のハードウェア障害復旧に対応
■取扱製品
　・ネットワンシステムズ社および、ネットワンパートナーズ社の
　取扱い製品を中心とした、ICTハードウェア機器全般

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

関連リンク - https://www.netone-next.co.jp/service/maintenance/

基本情報第三者保守サービス『NEXT保守サービス』

【概要】
■サービス概要：HW製品の故障や動作不良をベンダーに頼らず独自に修理復旧
■対応業務：受付、切り分け、保守部材管理、キッティング、配送、訪問交換
■対応時間帯
　・5Dx8H 7Dx24H Sendback
　・5D,7Dx8H,12H,24H Onsite
■SLO：ベストエフォート(切り分け後2～4時間)
■対象製品：NOS-G正規品を中心にICT HW品全般
■EOL品の対応：適宜保守部材を市場調達するため、契約期間中は保守対応をコミット
■強み：長期に渡るリーズナブルなサポート
■弱み：ライセンス適用やSW不具合、脆弱性対応等のベンダー連携での解析などの対応が出来ない

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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納期	お問い合わせください
用途／実績例	【こういったケースに有効】 ■一部の機器がEOLを迎えてしまう ■安定稼働している現行システムを継続利用したい ■新システムの予算は、特定の機器やアプリに比重を高めたい ■大規模システムのため、機器入れ替えは段階的に導入したい ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。