株式会社クリエイティブアルファ

店舗調査サービス『覆面調査 (ミステリーショッパー)』

店舗の総合力の強化に貢献いたします

『覆面調査 (ミステリーショッパー)』は、プロのショップアドバイザーが 徹底的に顧客視点にこだわり、指導者目線でスタッフの能力値を項目毎に データ化し、指標化する店舗調査サービスです。 調査…

研修・サービス『VMD研修』

研修の内容は、お客様のご要望に合わせて企画させていただきます

当社の『VMD研修』では、ディスプレイのテクニックだけではなく、 VMDの本質についてお伝えしています。 研修は体感型ワークショップ形式でおこなわれますので、受講者の感性や 感覚にアプローチ…

研修・サービス『接客研修』

お客様の気持ちに寄り添った傾聴・共感・提案の方法をお伝えします

当社では、導入背景や課題、目指すゴールなど事前にヒアリングをさせて いただき、必要に応じて店舗視察なども実施した上で、効果が得られる 接客研修を企画します。 また、人手不足を背景に、店長によ…