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問合せクレーム対応・エスカレーションシステム『Gアンサーナビ』
顧客情報・応対履歴等を一元管理!組織としての顧客対応を徹底できるシステム
『Gアンサーナビ』は、問合せ・クレーム情報・修理依頼を 共有のデータベースをもとに、同じ品質の対応を誰もがリアルタイムに 行う問合せクレーム対応・エスカレーションシステムです。 従来、紙・F…
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