チャーター便、現場直送、ユニック等ご相談下さい。岡島物流株式会社

PR足元の安全からみんなの笑顔を守る！蓄積してきたノウハウと経営資源を最大…

岡島物流株式会社は、多角化する流通事業において、グループ内の流通の 一元化を担う会社です。 市場の活動を的確に把握することで流通コストの 低減に寄与してきました。 グループ企業での生産品・加工品（スチール製グ レーチングやステンレス製グレーチング、スクリ ーン、製作金物、架台等）の輸送だけに限らず、 一般のお客様からのH型鋼などの大型鋼材から、 等辺山形鋼やフラットバー、C型鋼などの長物鋼 材...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オカグレート

オールケーシングは菱建基礎にお任せ！『オールケーシング工法』

PR周辺地盤への影響が少なく、岩盤、転石の掘削や鉄筋コンクリートの切削も可…

『オールケーシング工法』は、ケーシングチューブにより掘削孔の防護を行いながら内部を掘削していく工法です。 菱建基礎株式会社では、障害撤去はもちろん、油圧式ハンマーグラブによる低騒音・低振動な掘削、コンクリートリングを使用した先端地盤の強化など、さまざまな応用工法もご用意しております。 【『オールケーシング工法』のメリット】 ■周辺地盤への影響が少ない ■岩盤、転石、玉石等の掘削や鉄...

メーカー・取り扱い企業： 菱建基礎株式会社 本社

実行力コンサルティングサービス『BPResucue』

BPOでの課題改善ノウハウをサービス化！現場叩き上げのコンサルティング…

『BPResucue』は、長年のBPOで培った、改善ノウハウを詰め込んだ コンサルティングサービスです。 お客様の目指すべきゴールを確認、現状可視化、課題要因分析を行った後、 改善策のご提案だけでなく、改善に向けたアクションプランの立案、 改善策実行をハンズオン型で支援。 実務に寄り添ったサービスです。 ”業務改善をしたいが何から手を付けたらいいかわからない” ”DX化のためにシステムを導入し...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】次担当への情報連携が遅い

不動産業 コールセンターでの事例をご紹介！システム連携し、作業工数を削…

不動産業のコールセンターでは、HP問合せのあったお客様に架電し 状況ヒアリング、その内容を営業担当へ連携していましたが、営業担当への 連携が遅く、営業担当からのクレームが多発していました。 そこで、『BPRescue』を導入。業務フロー図（BPMN）から、システム連携が出来ていないが故の重複作業や各スタッフの作業工数のバラつきが発生していることを発見。 必要なシステム連携と役割分担で最...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】BPOを活用したいが、範囲選定が出来ない

医療系システム業 サポートデスクでの事例！エスカレーション体制と設備課…

医療系システムメーカーの企業様は、リソース有効活用のため、業務委託を検討したいが、 範囲が狭く深いため、業務委託可能箇所を精査できない問題を抱えていました。 そこで、『BPRescue』を導入。問合せ内容を分類分けし、難易度やマニュアル有無などで委託範囲精査。さらに、業務フロー図（BPMN）を活用し、エスカレーション体制と設備課題の整理を行いました。 事例の詳細は資料からご覧いただけ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】将来的なリソース補給が不安

不動産業 サポートデスクでの事例をご紹介！プロパーのリソース配置を最適…

不動産業の企業様は、難易度が高くさらに資格が必要な業務であったため、求人募集への応募人数が半数に減ってしまっており、将来的なリソース不足による事業継続に課題を抱えていました。 そこで『BPRescue』を導入。資格保有者のリソースが必要な業務、 不要な業務で業務フローを整理しBPOし、リソース配置の最適化を図りました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】同じような作業を行っている部署を統合化

物流業 バックオフィスでの事例をご紹介！統合するチームを選定し、統合案…

物流業の企業様は、物流に関わる下請け会社への受発注処理を行っており、 2つの部署で同じような業務をしているチームをそれぞれ持っており 不要な重複工程や、リソースの有効活用が出来ていない点が課題になっていました。 そこで、『BPRescue』を導入。組織図を作成し、チームの性質×業務内容から 統合するチームを選定し、統合案を作成いたしました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますの...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】同じチームばかりが残業している

金融業 バックオフィスでの事例をご紹介！業務冗長化により、支援体制を整…

金融業の企業様は、カード申込申請に対する通常発行処理と即時発行 処理対応の業務を行っていましたがチームごとに繁忙期が発生してしまい、 業務量の偏りと残業コストが増えてしまい課題となっておりました。 そこで、『BPRescue』を導入。業務冗長化により、支援体制を整備しました。 対策結果、残業コストの削減を実現することができました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue事例】対応品質のバラつきが大きい

不動産業 サポートデスクでの事例！メモFMTを統一し、ヒアリング項目を…

不動産業の企業様は、住宅に関わる相談窓口を行っていますが、 スタッフごとに対応品質にばらつきがあり、課題となっておりました。 そこで、『BPRescue』を導入。メモFMTを統一しヒアリング項目の 安定化と、一次受付をコールセンター実績豊富な会社へBPOし、品質の底上げを図りました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン