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ハンドブック進呈中!『事業活動における「ムダなコスト」の削り方』
事業活動を行っていく上での、「支出」に関する削減・見直しについて徹底解…
依然猛威をふるうコロナウィルス、これに追随して「電気料金の高騰」 「物価高による仕入単価上昇」など 利益を圧迫し、頭を悩ませることが非常に増えております。 当資料では、「コロナ禍」の経験を経て今の市況状況でも...
メーカー・取り扱い企業: ウチダエスコ株式会社 本社
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【BPUSS課題解決事例】スキルに合った回答を提供するシステム
【※事例資料をDL配布中】新入社員へのサポートが出来ない!質問者のレベ…
社内問合せの効率化システム『BPUSS』を活用して通販業のコールセンターでの 課題を解決した事例をご紹介します。 同社では、コロナ禍で、システムを導入しテレワークを行いましたが、 新入社員へのサポートが十分にできず、新入社員の有効稼働率・意識の 低下や対応ミスが発生していました。 そこで、質問者のスキルレベルに合わせて好適...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ドゥエピオン
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