売れたのに代金が支払われない?ECサイト運営者・物流事業者必見!不正注文の実態と発生コストを解説。リスク回避に役立つデータ進呈中
セーフィーでは、EC万引きの実態を徹底調査した最新レポートを無料で提供しています。
本レポートでは、不正注文の発生率やコスト構造、対応策をグラフや図解でわかりやすく解説し、
リスクを最小限に抑えるための情報をお届けします。
【EC万引きとは?】
商品を受け取っていながら「届いていない」や「足りない」と不当なクレームを訴える手口を指します。
物流やコストに大きな負担をもたらすリスクです。
【掲載内容(一部紹介)】
・EC万引きの実態とその影響
・疑いが発生している割合:85%にものぼる?
・問い合わせの多い商品ランキング
・物流とコストへの影響とは?
・EC万引きへの対策~WMS(倉庫管理システム)連携サービスの活用
※物流事業者にとっても見逃せないリスクの実態を知り、適切な対策を講じるために、
ぜひ無料レポートをダウンロードして詳細をご確認ください!(2024年10月実施の最新のデータです)
基本情報調査資料『EC万引き・不正注文の実態』※レポート無料進呈中
【調査の信頼性】
・調査対象:ECサービス運営者および物流事業者の経営者・管理職
・調査方法:インターネット定量調査(2024年10月実施)
・調査機関:(株)クロスマーケティング
【調査概要】
・第1回:EC万引きの認知度調査
・回答者数:866名
・第2回:EC万引き被害の実態調査
・回答者数:550名
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