株式会社ポート 【香りの実験結果】パフォーマンス向上と顧客の好感度アップ

心地よい香りは人々をサポーティブに!他人への親切な行為が起こる頻度を比較した実験

アメリカの巨大ショッピングモールにて、良い香り環境とそうでない環境で、
他人への親切な行為が起こる頻度を比較した調査結果をご紹介します。

被験者に1ドル札を両替を依頼し、親切な行為をされたかどうかで判断。

実験の結果、被験者の性別に関わらず、香りがある環境の方が、香りの
ない環境に比べ、親切な行為が多く観察されました。

【実験概要】
■結果
 ・性別に関わらず香りがある環境の方が親切な行為が多く観察された
 ・香りの有無が、気分と有意な正の相関を示した
■結論
 ・心地よい香りは人々をサポーティブ(親切)にする

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基本情報【香りの実験結果】パフォーマンス向上と顧客の好感度アップ

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カタログ【香りの実験結果】パフォーマンス向上と顧客の好感度アップ

取扱企業【香りの実験結果】パフォーマンス向上と顧客の好感度アップ

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■フレグランス事業部  ・フレグランスディフューザーのレンタル ■ダストコントロール事業部  ・オリジナルデザインマット、レンタルマット、モップ、レンタル空気清浄機、空間除菌UVCウィルスキラー ■サニタリー事業部  ・エアーフレッシュナー(レンタル芳香剤・消臭剤)、便座除菌クリーナー、   尿石付着防止システム、エアータオル、ジェットタオル、ハンドソープ、レンタル浄水器、純水器 ■POS(プロフェッショナル・オペレーション・サービス)事業部  ・排水パイプクリーニング、ビルメンテナンス、厨房ダクトクリーニング、   レンタルグリスフィルター、害虫駆除、レンタル害虫駆除機 ■サプライメント事業部  ・ホール、フロア清掃用品、厨房消耗商材、紙オシボリ、ジョンソン正規代理店、   花王代理店、ペーパータオル、その他トイレタリー清掃用品 ■さららいと事業部  ・ボトルウォーター(水の定期宅配)、ウォーターサーバーLeia

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