株式会社不二家システムセンター BPOサービス『受注業務改善ソリューション』
- 最終更新日:2020-05-11 15:48:49.0
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『受注業務改善ソリューション』は、受注処理に特化したBPOサービスです。
単に注文書のエントリーだけでなく、受注業務に欠かせない記入漏れや
在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など、受注業務の全般に対応した
サービスを提供。
また、ユーザー企業様が受注データとFAX注文書を簡単に検索できる
Webサービスも提供しております。
【特長】
■コスト削減を実現
■品質向上
■アベイラビリティー対策
■コア業務に資源を集中
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報BPOサービス『受注業務改善ソリューション』
【このような課題を解決】
■受注処理にかかるコストの削減や最適化
■EDI/Web化を推進しているが電話やFAX受注がなくならない
■人員の確保対応や教育などに恒常的に追われ業務が安定しない
■FAX注文書など紙媒体の管理が煩雑(ペーパーレス化の実現)
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途/実績例 | ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
カタログBPOサービス『受注業務改善ソリューション』
取扱企業BPOサービス『受注業務改善ソリューション』
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■外販業務BPO改善ソリューション ・受注業務:FAXや電話による注文の受付及び入力、問合せなど受注に 関するすべての業務 ・コールセンター業務:商品・サービスに関する問合せ処理など インバウンド、アウトバウンド業務 ・売掛金管理業務:自動照合できない、紙ベースで行っている請求と 入金の照合作業 ・印刷発送業務:請求書、給与明細など帳票類の印刷及び封入封緘発送業務 ・勤怠給与業務:勤務状況のチェックから給与計算など、関連事務作業 ・データ入力業務:スポットで発注する懸賞やキャンペーン申込、 アンケート、会員登録などの入力作業 ※上記をはじめ、お客様のノンコア業務全般のご相談ご要望を承っております ■不二家グループ向けサービス ・株式会社不二家グループへITの企画、開発及び運用サービスの提供 ・株式会社不二家グループへ業務シェアードサービスの提供
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